Hallo zusammen. Benötige bitte Infos zu folgendem Problem. Rufe am Mac Book den Appstore auf und gehe zu Updates. Hier erscheint nicht die normale Seite sondern alles nur in Textform. Was kann ich tun? LG Jochen
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Hallo singapur100,
Vielen Dank für deinen Beitrag.
Ist die neuste Softwareversion auf dem Mac installiert?
Software auf dem Mac aktualisieren
Starte den Mac im gesicherten Modus. Wie verhält es sich dann?
Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden
Ich würde dir vorschlagen einmal den SMC und NVRAM zurückzusetzen:
NVRAM oder PRAM auf dem Mac zurücksetzen
Den SMC deines Mac zurücksetzen
Lass uns wissen, ob es dir weitergeholfen hat.
Liebe Grüße!
Hallo singapur100,
Vielen Dank für deine Rückmeldung.
Hast du schon ein Neuinstallieren von macOS durchgeführt?
Falls dies auch nicht helfen sollte, würde ich dir vorschlagen, dass du dich an den Apple Support direkt wendest.
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl
Die direkten Rufnummern findest Du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Viel Erfolg und bleib gesund!
Liebe Grüße!
Hallo, danke für die Antwort. Software ist keine Aktualisierung möglich. Version 10.11.6 da Macbook pro von mid 2009.
NVRAM zurüclgesetzt, keine Änderung.
Alles andere probiere ich noch.
LG I und J
Habe einen neuen Benutzer eingerichtet. Problem bleibt.
Hallo MaJo18, ich kaufe mir doch auch kein neues Auto wenn der Aschebecher voll ist. Hier hätte ich doch gerne eine spezifizierte Ausage eines Spezialisten. Warum einfach wenn es auch schwer geht.
Hat denn sonst niemand einmal eine zündende Idee? Wäre toll!!!
App Store auf MacBook erscheint in Textform
