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Bildschirm reagiert nicht

Der Bildschirm meines IPhone 11 reagiert nicht... Ich habe bereits häufig versucht den Neustart auf dem Gerät zu erzwingen. Gibt es eine Möglichkeit dennoch ein Backup von meinem Handy auf meinen Computer zu machen?

oder es wieder zu reparieren?

iPhone 11, iOS 14

Gepostet am 12. Apr. 2021 19:44

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 12. Apr. 2021 19:51

Hallo justus257


Ich würde dir für dieses Anliegen empfehlen, dich direkt an den Apple Support zu wenden. Ich denke über den Chat- oder Telefonsupport wäre das Problem besser zu lösen.


Folge dazu diesen Schritten um Kontakt zum Support aufzunehmen:

Hilfe zu Software erhalten

Hilfe zu Hardware erhalten


Für einen telefonischen Kontakt findest Du die Rufnummern hier:

Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support


Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Tag.

Liebe Grüße!

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

12. Apr. 2021 19:51 als Antwort auf justus257

Hallo justus257


Ich würde dir für dieses Anliegen empfehlen, dich direkt an den Apple Support zu wenden. Ich denke über den Chat- oder Telefonsupport wäre das Problem besser zu lösen.


Folge dazu diesen Schritten um Kontakt zum Support aufzunehmen:

Hilfe zu Software erhalten

Hilfe zu Hardware erhalten


Für einen telefonischen Kontakt findest Du die Rufnummern hier:

Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support


Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Tag.

Liebe Grüße!

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