Alle Philips-Geräte in HomeKit sind plötzlich verschwunden.

Question

Alle Philips-Geräte in HomeKit sind plötzlich verschwunden.

Hallo,

meine Steuerungsanlage (IPad) unter HomeKit, ausgestattet mit 3 Bridgen von Hue, Arlo und Bosch funktionierte seit langem störungsfrei.

Seit gestern kann ich nun alle Lampen von Hue, weder auf Homekit IPad noch auf meinem IPhone 6 erreichen. Alle Geräte sind Philips sind plötzlich verschwunden. Die Geräte von Bosch und Arlo funktionieren weiterhin einwandfrei.

Nachdem ich dann die Bridge von Hue auf dem Ipad erneut mit HomeKit gekoppelt habe funktioniert alles wieder auf dem IPad, das IPhone jedoch bleibt davon unbeeindruckt. Hier kann ich in Homkit die Lampen zwar wieder sehen, diese sind jedoch nicht zu erreichen. Weiterhin lassen sich auch Lampen auf dem IPhone nicht mehr aus dem Standardraum in andere Räume verschieben. Telefon neu gebootet, App gelöscht und neu installiert habe ich schon versucht, alles ohne Erfolg.

Wo liegt hier das Problem?

Gruss

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 17. Apr. 2021 02:02

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Answer 1

19. Apr. 2021 03:07 als Antwort auf Joker456

das hört sich für mich nach einen abgestürzten Brigde an. Starte dein Netzwerk mal neu und die Bridge auch einmal komplett vom Netzwerk nehmen und neu starten.

Wir die Bridge denn auf deinem Iphone noch als Bridge angezeigt?

Wenn das alles nichts hilft hat sie sich verabschiedet und du müsstest sie einmal neu aufstetzen. Das ist bei der Menge an Geräten aber viel arbeit:(

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Answer 2

22. Apr. 2021 05:47 als Antwort auf Joker456

Da die Bridge wieder einwandfrei auf dem iPad funktioniert ist sie nicht defekt.

Das iPhone arbeitet noch mit den alten Zugängen der alten Bridge, die es so ja nicht mehr gibt (neu eingerichtet).

Auf dem iPhone in der Home App:

Zuhause-> links oben das Haus Symbol-> wenn dort die "neue" Bridge auftaucht diese auswählen und fertig

ist sie dort nicht vorhanden:

Zuhause-> links oben das Haus Symbol-> runter scrollen auf "Einstellungen des Zuhauses"-> Steuerzentralen & Bridges-> Was wird dort aufgeführt?

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Answer 3

18. Apr. 2021 23:59 als Antwort auf Joker456

Hallo Joker456,

danke dir für deinen Beitrag!

Bitte starte dein Netzwerk erneut und falls du die Möglichkeit hast, teste das Phänomen bitte in einem anderen Netzwerk.

Gibt es eine separate App von Hue, die vielleicht auf dem iPhone installiert werden müsste oder wird zusätzliche Hardware benötigt?

Hast du Bluetooth auf deinem iPhone aktiviert?

Sind sowohl HomeKit als auch der iCloud-Schlüsselbund in der iCloud auf dem iPhone aktiviert?

Alles Gute für dich!

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