Zugriffsmissbrauch bei iTunes

Mittels meiner Visa Karte eure mehr als 160 mal mein Konto missbraucht um etwas bei Apple ITunes zu kaufen.

An wen kann ich mich wenden?

Gruß

Jürgenun

Gepostet am 19. Apr. 2021 01:44

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Kreditkarten Betrug also, es wurden von meinem Kreditkartenkonto etwa 700€ abgebucht! dies geschah über mehrere ITunes Einkäufe eines mir Unbekannten iTunes Accounts. es gab schon, von einer anderen Person, einen Eintrag in diesem Forum zu diesem Problem! die Antwort auf seine Frage, wurde aber nur mit einem Copy&Paste der Situationsbeschreibung, wenn jemand *deinen* eigenen Account benutzt um Einkäufe zu tätigen.... was aber eben nicht dass besagte Problem ist! -Unbekannter ITunes account, kauft über meiner Kreditkarte, über Sammelbestellung, mehrere dinge und belastet meine Kreditkarte mit 700€! ich möchte diesen Account bei apple melden! ist dies über die informationen in der Kreditkartenabrechnung möglich? Anzeige bei der Polizei wegen Kreditkartenbetrugs ist schon getätigt worden! vielen dank im Voraus.
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1 Antwort

20. Apr. 2021 23:29 als Antwort auf Jürgenun

Hallo Jürgenun,

ich hätte dazu noch ein paar Fragen an dich:

Hat denn sonst noch jemand Zugriff auf deine Kreditkarte oder Apple ID?
Nutzt du die Familienfreigabe? Möglicherweise hat jemand in deiner Familie eingekauft?
Hast du (versehentlich) Abos abgeschlossen? Schaue dazu unter Einstellungen > dein Name > Abonnements nach. Kündige es gegebenenfalls wie folgt: So kündigst du ein Abonnement von Apple
Schaue in deiner Einkaufsstatistik nach, welche Käufe in letzter Zeit getätigt wurden: Einkaufsstatistik für den App Store, iTunes Store und mehr einsehen

Ich bin gespannt auf deine Antwort,

Liebe Grüße

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