Meine iPhone 12 Pro Kamera macht Geräusche und alles ist verschwommen

Nach 5 Monaten funktioniert die Kamera nicht mehr sie macht Geräusche und fokussiert nicht mehr

muss ich die Reparatur selber zahlen oder ist das ein Garantie Fall

iPhone 12 Pro, iOS 14

Gepostet am 28. Apr. 2021 12:21

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3 Antworten

29. Apr. 2021 06:13 als Antwort auf Sebe100

Sofern keine Beschädigungen zu sehen sind wird es vermutlich ein Garantie Fall aber am besten klärst du das mit dem Support den jeder Fall ist eigenständig zu betrachten

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20. Apr. 2022 04:35 als Antwort auf Sebe100

Gab es hier eine Lösung? Was hat der Apple support gesagt? Ich habe das gleiche Problem nur ist mein iPhone 12 pro schon etwas älter.

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29. Apr. 2021 06:16 als Antwort auf Sebe100

Hallo, wie oben gesagt - mal 0800 66 45 45 1 anrufen. Die können das weitere Vorgehen klären. Apple Care plus gibt es nicht zufällig? Dann wäre es einfach. bin nicht sicher ob ein Gang an eine Genius Bar bei Apple möglich ist - sicher nur mit Terminabsprache. Ich denke bei so einem tollen iphone wäre es richtig schade es so zu belassen. Viele Grüsse

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