Kann die neue Version von WhatsApp nicht installieren

Eine App ist abgelaufen die neue kann ich nicht installieren weil ständig eine alte adresse und tel nr auftaucht und alles blockiert

Gepostet am 29. Apr. 2021 00:55

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Gepostet am 01. Mai 2021 00:30

Hey Hoffnung,


danke für deinen Beitrag. Ich gebe dir gerne Hilfe zu deinem Anliegen.


Hast du deine Apple-ID geändert? Es scheint, als ob du WhatsApp irgendwann mit einer anderen Apple-ID heruntergeladen hättest.


Kannst du uns sagen, wie die genaue Fehlermeldung lautet und welche Lösungsschritte du probiert hast?


Vielleicht kann dir diese Anleitung hier bereits weiterhelfen: Wenn du Apps auf deinem iPhone oder iPad nicht laden oder aktualisieren kannst - Apple Support


Liebe Grüße!

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

01. Mai 2021 00:30 als Antwort auf Hoffnung

Hey Hoffnung,


danke für deinen Beitrag. Ich gebe dir gerne Hilfe zu deinem Anliegen.


Hast du deine Apple-ID geändert? Es scheint, als ob du WhatsApp irgendwann mit einer anderen Apple-ID heruntergeladen hättest.


Kannst du uns sagen, wie die genaue Fehlermeldung lautet und welche Lösungsschritte du probiert hast?


Vielleicht kann dir diese Anleitung hier bereits weiterhelfen: Wenn du Apps auf deinem iPhone oder iPad nicht laden oder aktualisieren kannst - Apple Support


Liebe Grüße!

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