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Mobilfunkaktualisierung fehlgeschlagen

Mein iPhone 7 kann keine Anrufe mehr empfangen / auslösen, er erkennt die SIM-Karte nur gelegentlich (wenn ja, dann funktioniert alles, bricht aber nach wenigen Minuten wieder ab).

Fehlermeldung: Mobilfunkaktualisierung fehlgeschlagen

iPhone 7

Gepostet am 29. Apr. 2021 18:03

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 29. Apr. 2021 18:19

Hallo TomWWTT


vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage.


Ich würde dir für dieses Anliegen, nachdem du den Lösungen bereits gefolgt bist, empfehlen, dich direkt an den Apple Support zu wenden. Ich denke über den Chat- oder Telefonsupport wäre das Problem besser zu lösen.


Folge dazu diesen Schritten um Kontakt zum Support aufzunehmen:

Hilfe zu Software erhalten

Hilfe zu Hardware erhalten


Für einen telefonischen Kontakt findest Du die Rufnummern hier:

Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support


Viel Erfolg und bleib gesund.

Liebe Grüße!


 ○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements 

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3 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

29. Apr. 2021 18:19 als Antwort auf TomWWTT

Hallo TomWWTT


vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage.


Ich würde dir für dieses Anliegen, nachdem du den Lösungen bereits gefolgt bist, empfehlen, dich direkt an den Apple Support zu wenden. Ich denke über den Chat- oder Telefonsupport wäre das Problem besser zu lösen.


Folge dazu diesen Schritten um Kontakt zum Support aufzunehmen:

Hilfe zu Software erhalten

Hilfe zu Hardware erhalten


Für einen telefonischen Kontakt findest Du die Rufnummern hier:

Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support


Viel Erfolg und bleib gesund.

Liebe Grüße!


 ○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements 

29. Apr. 2021 18:09 als Antwort auf TomWWTT

Hallo TomWWTT


vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage.


Wenn deine SIM-Karte nur gelegentlich erkannt wird, könnten Übergangswiderstände auf deiner SIM-Karte dafür verantwortlich sein. Reinige daher deine Karte idealerweise mit einem Glasradierer, ansonsten mit Alkohol und trage auch beim Einsetzen, trotz der Gold-Kontakte, Einmalhandschuhe.


Wenn du danach immer noch Hilfe benötigst, kontaktiere bitte den Apple Support.


Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Tag.

Liebe Grüße!


 ○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements 

Mobilfunkaktualisierung fehlgeschlagen

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