Bezahlte App aus Versehen gelöscht, Wiederverwendung möglich?

Meine Tochter hat ausversehen eine App gelöscht für die sie eine bezahlte Erweiterung gekauft hat die App hat sie wieder jedoch muss sie die Erweiterung wieder kaufen oder ist dies irgendwie gespeichert?


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 01. Mai 2021 09:16

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Gepostet am 01. Mai 2021 09:21

Hey,

der Kauf gilt für den gesamten Account. Wenn du also das Spiel auf einem anderen (oder hier: demselben) Gerät neu installierst, ist dies wieder vorhanden. Sollte das nicht der Fall sein, gibt es in vielen Apps einen "Käufe wiederherstellen" Button, der dann eine Synchronisation erzwingt und spätestens dann, merkt dein Gerät/die App, dass du den Inhalt gekauft hast.


Beste Grüße!

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01. Mai 2021 09:21 als Antwort auf Bodo87

Hey,

der Kauf gilt für den gesamten Account. Wenn du also das Spiel auf einem anderen (oder hier: demselben) Gerät neu installierst, ist dies wieder vorhanden. Sollte das nicht der Fall sein, gibt es in vielen Apps einen "Käufe wiederherstellen" Button, der dann eine Synchronisation erzwingt und spätestens dann, merkt dein Gerät/die App, dass du den Inhalt gekauft hast.


Beste Grüße!

01. Mai 2021 09:21 als Antwort auf Bodo87

Das ist je nach App unterschiedlich: bei manchen werden die Daten mit der App gelöscht, bei anderen sind sie auf dem Gerät gespeichert.

Gut wäre, wenn die Daten über die icloud synchronisiert wären oder in einem Backup enthalten sein könnten?!

In diesem Fall würde ich allerdings davon ausgehen, dass sich die App die passenden Daten wieder geholt hätte.

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