Ich kann eine neue Mastercard neben der noch gültigen Mastercard nicht zusätzlich in mein Apple-Konto einpflegen, da der dafür gültige dreistellige Sicherheitscode abgelehnt wird. Zuvor konnte ich diese neue Karte bereits ohne Probleme bei z.B. Amazon anmelden. Wo liegt mein Fehler
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Hallo,
hm, ein Screenshot mit der genauen Fehlermeldung könnte hilfreich sein, geht dies, ohne Kartennummer und/ oder Sicherheitscode?
Eigentlich kann es nur ein Fehler bei der Übernahme der Daten beim Gültigkeitsdatum, der Kartennummer, oder des Sicherheitscodes sein, wenn es bereits bei anderen Anbietern funktionierte.
Meldet das Gerät eine ungültige „Nummer“, oder gibt es ein Verifizierungsproblem (eine Rückmeldung von Deiner Bank)?
Wenn es eine bankseitige Rückmeldung gibt, dann rufe die auf der Rückseite der Karte angegebene Telefonnummer an und frage nach, warum die Autorisierung abgelehnt wurde, das können die Mitarbeiter (m/w/d) abfragen.
Ist es eine Rückmeldung seitens Apple, so kontaktiere bitte den Support https://www.apple.com/de/contact/
…informatorisch: Apple-ID-Zahlungsmethoden ändern, hinzufügen oder entfernen - Apple Support
Viel Erfolg!
Hallo,
hm, ein Screenshot mit der genauen Fehlermeldung könnte hilfreich sein, geht dies, ohne Kartennummer und/ oder Sicherheitscode?
Eigentlich kann es nur ein Fehler bei der Übernahme der Daten beim Gültigkeitsdatum, der Kartennummer, oder des Sicherheitscodes sein, wenn es bereits bei anderen Anbietern funktionierte.
Meldet das Gerät eine ungültige „Nummer“, oder gibt es ein Verifizierungsproblem (eine Rückmeldung von Deiner Bank)?
Wenn es eine bankseitige Rückmeldung gibt, dann rufe die auf der Rückseite der Karte angegebene Telefonnummer an und frage nach, warum die Autorisierung abgelehnt wurde, das können die Mitarbeiter (m/w/d) abfragen.
Ist es eine Rückmeldung seitens Apple, so kontaktiere bitte den Support https://www.apple.com/de/contact/
…informatorisch: Apple-ID-Zahlungsmethoden ändern, hinzufügen oder entfernen - Apple Support
Viel Erfolg!
Sicherheitscode von neuer Mastercard wird bei Apple-ID Hinzufügung abgelehnt
