Sehr hoher Datenverbrauch bei Apple Music

An Alle,

ich gehe davon aus, dass ihr in den Einstellungen zur Musik App die Einstellungen für einen niedrigen Datenverbrauch optimiert habt. Insbesondere unter Audioqualität kann man den starken Verbrauch herunterschrauben.

Viele Grüße und Alles Gute!

Hallo Marcpm,

habe das alles noch einmal bei mir gecheckt und ich muss dir Recht geben! Habe einen Titel über Mobilfunk in mein iPhone heruntergeladen mit Einstellung Lossless. Die Digitalisierungseigenschaften werden mit Dolby Atmos, Hi-Res Lossless und Apple Digital Master angegeben. (Bild 1).

Bei Wiedergabe exakt dieses Downloads wird unter dem Titel „Dolby Atmos“ angezeigt. Es wurde also nicht wie angegeben der Lossless-Download wiedergegeben (der auch in der iPhone Speicheranzeige gelistet ist), sondern die Dolby Atmos-Version gestreamt (Bild 2). Dies bestätigt auch die Kontrolle bei meinem Mobilfunk Account mit zusätzlichen ca. 30 MB Datenvolumen.

Eine mögliche Fehlerquelle habe ich in den Musikeinstellungen ausgemacht, die ich gleich noch testen möchte. Dort habe ich unter dem Punkt „Audio“ Dolby Atmos „Immer eingeschaltet“ eingestellt, unter Audioqualität -> Mobiles Screening ist Lossless aktiviert. Dort wird allerdings explizit gesagt: „Vorher geladene Inhalte werden weiterhin in der zuvor geladenen Auflösung wiedergegeben“. Dies ist offensichtlich nicht der Fall. Ich werde weiter testen und bei Ergebnissen berichten.

Viele Grüße und eine gute Zeit

Bild 1:

Bild 2:

...für solche Zwecke hat sich der Offline-Modus bewährt. Kein Datenverbrauch, keine "Ruckler" oder "Aussetzer", alles da:

https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph0cff2d191/ios

Gute Fahrt...

Zu Carplay: ich habe nun meine Offline-downloads wieder von Lossless ALAC auf den High-Quality AAC umgestellt. Jetzt laufen die Tracks auch wieder länger als 15sek.

dafür musste ich natürlich erst wieder alle Downloads zunächst löschen, dann die Umstellung in den Einstellungen. Anschließend wieder der Download meiner Playlisten.

mobile Daten habe ich für/in Music deaktiviert.

nun läuft es zumindest auch mit meinen Dateien unterwegs.

Grüße Oliver

Eventuell hängen die beiden Probleme direkt zusammen oder/und sind identisch:

https://communities.apple.com/de/thread/252874205

Hallo e-power

vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage.

Jedoch ist deine Aussage 5-6 Lieder und ein Datenvolumen von 1 GB nicht glaubwürdig, auch nicht technisch nachvollziehbar, da es in diesem Umfang / in dieser Größe keine Musikdateien von Apple gibt. Setze einmal deine angezeigten Daten zurück und analysiere den tatsächlichen Verbrauch, wobei auch dein Provider dir behilflich sein kann.

Wenn du danach immer noch Hilfe benötigst, kontaktiere bitte den Apple Support.

Viel Erfolg und bleib gesund.

Liebe Grüße!

 ○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements ○

Schwachsinnsantworten hier stellenweise.

”Mobile Daten abschalten” bei nem Streamingdienst, dessen Datenraten unerklärlich seit 2 Monaten durch die Decke gehen und vorher hat jahrelang alles gepasst? Alles klar.

Habe genau das selbe Problem.

”Mobiles Streaming” steht auf “High Efficiency” - trotzdem das 15Gig Datenvolumen,Tag heute, im Eimer und das bei ca. 30 Songs am Tag.

Hallo Marcprm,

meinst du dass lediglich die Playlist offline vorhanden sind oder auch die Daten zu den in den Playlist gespeicherten Songs auf deinem iPhone/iPad gespeichert sind? Die in deinen Playlist verwalteten Titel stellen ja zunächst nur Verweise auf deine Musik Mediathek dar. Soweit nicht schon vorher geschehen, werden erst beim Anklicken die Titel auf dein mobiles Gerät heruntergeladen.

Virle Grüße

Same Problem here, habe workaround mit Mobile Daten probiert und davor die Playlist runtergeladen. Hat nichts geholfen.

Habe dazu am Samstag 2 Stunden mit Apple telefoniert, das Problem ist bekannt und für eine Playlist würde es gelöst. Als ich jedoch weitere Alben/Playlists runtergeladen habe, trat das Problem wieder auf.

• bei mobilen Daten on: massiv Datenvolumen verbraucht
• bei mobilen Daten off: Lied stoppt nach 15 Sekunden

Richtig peinlich

ich Habe 2 Geräte (iPhone XS und 12). Ich habe nun auf einem Gerät Apple Musik gelöscht. Übrigens, das mit Car Play ist mir auch aufgefallen. Es funktioniert alles einwandfrei, dann im Auto fängt es an zu stoppen nach 15 sec bzw. hoher Datenverbrauch (wenn mobile data on).

ich vermute entweder die 2 Geräte die sich synchronisieren obwohl es nicht so eingestellt ist oder Fehler im Zusammenspiel mit Car Play.

War übrigens mehrere Stunden mit Apple Support im Call. Die Mitarbeiter konnten mir nicht weiterhelfen, kannten aber das Issue. Eine Vorgesetzte wollte mich 1,5 Stunden überzeugen, dass es kein Problem gibt. Ich habe danach ein Video gemacht und es hochgeladen. Heute hätte ich zurückgerufen werden sollen, anscheinend sind sie nicht immer geschockt vom Video.

Hab jetzt endgültig zu Spotify gewechselt! Sogar beim suchen von Alben und Songs braucht Apple Music 200-300 MB in wenigen Sekunden ohne das man sich nur einen Song anhört. In der niedrigen Qualität verbraucht ein Song zwischen 20 -30 MB und das ist einfach nicht nachzuvollziehen.

Schon mal was von Cache gehört? Apple Musik lädt zum einen gewisse Songs auf Vorrat und zum anderen versucht es alle gekauften Lieder im Hintergrund zu laden, zumindest aber die Metadaten, wie zum Beispiel die Cover.

Oh man. Ich dachte es wäre bei mir ein Einstellungsproblem.

Ich habe das gleiche Thema wie Thomas3434.

unendlicher Datenverbrauch, obwohl die Einstellungen so sind, dass er einen Sync nur im Wlan machen darf und streaming nur in der geringsten Einstellung.

nervig.

vielleicht hat es auch was mit einer Sache mit Carplay zu tun!? Ich habe nun die mobilen Daten komplett deaktiviert. Ergebnis: Abspielen direkt auf iPhone der Offline-Dateien möglich.

Carplay: nach 15 Sek ist schluss. Download habe ich mit Lossless eingestellt.

mal gespannt, wann der bug behoben ist.

grüße

habe dasselbe problem. daten waren aber quasi schlagartig weg: obwohl ich zuhause im wlan war und das handy über nacht im flugmodus. morgens eingeschaltet, eine halbe stunde später in der bahn checke ich den und mobile daten zähler und der zeigt mir einen schlagartigen verbrauch von 3,6 gb von music an. die app traffic monitor bestätigt das. ich hatte die app gar nicht geöffnet... das wiederum bestätigt die batterie-anzeige. höchst dubios!! apple hat mir bereits jetzt knapp 4 gn geklaut vom

extra erhöhten „urlaubs-datenvolumen“. frechheit! zumal ich v. a. zwecks musikgenuss (& hörspielen für die kids) für den urlaub daten „eingekauft“ habe.

würde mich über news / infos / lösungen sehr freuen!

besten dank!

axel

In dieser Einstellung werden bei mir manche Playlisten trotzdem aktualisiert und der Datenverbrauch schiesst in die Höhe.

Auch beim streaming benötigt ein Song anstatt wie angegeben ca 1,5 Mb/min

ca 5 Mb in der minute. Sodass ein Song in geringer Qualität so um die 15-20 Mb pro Song. Das kann noch nicht normal sein. und dieses Problem gibt es seit Monaten.