mein MacBook pro ist per WLAN mit einem HP Officejet 6700 verbunden. Wenn ich drucken oder scannen will, kommt die Meldung "Failed to open a connection to the device (-21345).
Sobald ich den Drucker ausschalte und erneut einschalte, wird die Verbindung hergestellt, aber nur für kurze Zeit.
Andere Geräte (iPhone, iPad) kommunizieren einwandfrei mit dem WLAN-Drucker.
MacBook Pro 15″, macOS 11.3
Also zuerst würde ich empfehlen den Drucker über ->Einstellungen->Drucker & Scanner einmal zu entfernen (Drucker anwählen und dann "Minus" drücken. Danach mit dem "Plus" wieder hinzufügen. Ansonsten sollte man auch überprüfen das ob der Drucker den neuesten Treiber hat. Auch ein aktueller Treiber auf dem Mac kann das Problem lösen.
Ich hoffe ich konnte helfen.
Welchen Netzwerktreiber für die HP-Drucker benutzt du ?
Wurden die nach dem Update auf BigSur mal aktualisiert ?
Danke. Die Schritte habe ich schon durchgeführt. Die gleiche Problematik besteht an einem anderen Standort mit einem HP 6970 Officejet. Deshalb dürfte die Ursache am Mac Bozen BigSur liegen
WLAN Druckerverbindung bricht ab
