Was ist eigentlich bei Apple los

Also - die icloud ist doch Sicher- Bilder werden nicht über icloud drive gespeichert. Anders als Daten mit pages usw. Und gerade bei vielen Fotos braucht es natürlich ein upgrade für die icloud. Sonst fallen bei vielen Fotos die ältesten hinten runter. Aber das ist ja sicher alles klar. - Und fotos, wie auch andere Daten sichere ich immer nochmal. (Wichtiges sollte immer dreimal gesichert werden: cloud - interner Speicher und ext. Speicher. alte Regel) Das hat mir schon mal geholfen, als ich aus Versehen Fotos vom iphone / ipad gelöscht hatte. Und damit per sync überall. Also: Fotos im iphone mit optimierten Laden in die icloud (niemals fotostream!) - auf dem mac dann aber Originale behalten. Dann werden die von mir mit einer ext. Festplatte (groß genug wählen) und mit time machine gesichert. Ein wertvolles Album und die Fotos habe ich auf diesem Weg dann wieder gefunden.

An einer guten Datensicherung führt kein Weg vorbei. So gut die icloud abgesichert ist - ich gehe selbst immer auf Nummer sicher. Das ist auch die Empfehlung in sessions und Trainings. Bussiness Trainings (kosten halt was) gibt es in der Form von früher leider nicht mehr. Da konnten viele Speziallösungen erarbeitet werden.

Naja- vielleicht kommt ja mit dem iphone 13 die Zufriedenheit zurück. Aber auf jeden Fall im Apple Store kaufen - care+ abschließen. Gut einrichten das Gerät. Und Backups machen über icloud und extern. Viele Grüsse

Sorry, da muss ich dir widersprechen.

Meine Unterlagen von Kundinnen und Kunden sind - natürlich - auf einer Archiv-Festplatte zusätzlich gesichert bzw. im Backup der TM auf einer externen Festplatte und sehr vertrauliche Daten nur auf der Archiv-Festplatte.

Und dass die iCloud selbsttätig Daten löschen soll ist für mich nicht nachvollziehbar.

Hast du das Problem mal mit dem Support besprochen: 0800 6645451 (D)?

Klingt gut, nur wie bereite ich mich vor, wenn die Wunschliste im Store aus Musik nicht erreichbar ist? System Booten, Musik neustarten? - schon erledigt bevor ich den Support kontaktiere. Auf einem zweiten System den Fehler reproduzieren - erledigt. Da erwarte ich eben mehr als, App neustarten, Rechner booten, ab- und anmelden, und sei es nur, ja es ist ein Back-end Fehler und wir kümmern uns darum. In einem guten Unternehmen (ITIL zertifiziert) gibt es ein Change Management und da steht so eine Änderung drin, sprich man kann den Fehler schnell fixen (zwei / drei Tage).

Der Fehler im Kalender - gemeldet und nicht gefixt, Ursache fehlerhafte Behandlung von negativen Zahlen (vor 1889 :-)), führte zu einem Absturz der App (unter den richtigen Bedingungen zu einem Reboot des iOS Gerät). Der Support konnte nichts tun.

Große Playlisten führen zum Absturz der Musik App seit iOS 13 - gemeldet und es tut sich nichts.

So und nun frage ich, wie soll ich mich noch mehr vorbereiten?

Ich gebe zu, ich renne in Fehler, die die meisten nie finden werden, wer sucht schon den Geburtstag (Wochentag) einer Person die 1876 geboren ist:-) oder nutzt das iPhone fast ausschließlich als Musikplayer? Oder hat auf dem iPod 30 eBooks mit je 500 Dateien zu knapp 400kB? Hat immerhin drei iPod Nano zu Briefbeschwerern verwandelt. Der 33k Bug beim iPod Classic, wer hat den je getroffen?

Wem ist aufgefallen, dass vorbestellbare Alben von der Wunschliste verschwinden, wenn sie erscheinen? Bestätigter Fehler - dann habe ich nie wieder was gehört.

Ich gebe zu, der Support Mitarbeiter tut mir leid, da er/sie nichts machen kann, ihnen die Hände durch die Prozesse gebunden sind.