Apple One - iCloud Speicher bei zwei Accounts

Question

Apple One - iCloud Speicher bei zwei Accounts

Hallo zusammen,

in der Abteilung steht wo ich die Einstellungen angeblich ändern kann, leider gibt es den Punkt nicht und ich kann jetzt im Nachhinein meinen iCloud-Speicher und mein Apple One Abo nicht zusammenführen.

Ich habe iOS 14.5.1.

Ich habe das am Anfang nicht gemacht da mir unterschiedliche Aussagen zur Zusammenführung des Speichers vorlagen. Aber das hat sich zum Glück durch die folgende Aussage inzwischen erledigt:

Wenn der in Apple One enthaltene iCloud-Speicher geringer als bei deinem aktuellen Plan ist, behältst du deinen aktuellen Speicherplan bei, und der iCloud-Speicherplatz in Apple One wird der Apple-ID zugewiesen, die du für Medienabonnements verwendest.

Gruß

tobiso

iPhone XR, iOS 14

Gepostet am 14. Mai 2021 05:45

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Answer 1

18. Mai 2021 03:15 als Antwort auf tobiso83

Hallo tobiso83,

ich würde dir sonst ehrlich gesagt empfehlen dich direkt an den Apple Support zu wenden, damit diese sich das mit dir gemeinsam anschauen können.

Offizieller Apple Support

Hier findest du die regionalen Telefonnummern:

Apple für Support und Service kontaktieren

Alles Gute und

Liebe Grüße

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Answer 2

18. Mai 2021 04:14 als Antwort auf Community-Benutzer

Hallo,

du kannst für den App Store und den Rest jeweils eine unterschiedliche Nutzen.

Das ist in meinem Fall aus der Historie gewachsen, als die iCloud noch me.com war und kostenpflichtig. Meine Medien aber vorher schon über einen anderen Account liefen und es bis heute leider nicht möglich ist diese zusammenzuführen.

Dieser Umstand führt dann dazu das ich die iCloud in dem normalen Account benötige und nicht in dem App Store Account weil dort bei Apple One die iCloud ankommt.

Ich hoffe das hilft ein bisschen als Erklärung. Empfehlen würde ich es nicht, ist tatsächlich nämlich eher nervig wie man mal wieder feststellt.

Gruß

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Answer 3

16. Mai 2021 01:07 als Antwort auf tobiso83

Hallo tobiso83,

kannst du dein Anliegen etwas genauer beschreiben?

Du hast Apple One abonniert und möchtest es jetzt mit verschiedenen Accounts nutzen?

Gehören beide Accounts dir?

Bist du sonst mit der Familienfreigabe vertraut?

Apple One

Familienfreigabe einrichten

Alles Gute und

Liebe Grüße

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Answer 4

16. Mai 2021 03:51 als Antwort auf ju_ga

Hallo,

ich habe einen Account für die Medieneinkäufe und einen normalen Apple Account. Auf dem normalen Account nutze ich die iCloud. Apple One kommt jetzt deshalb nur auf dem Medienaccount an und laut Support-Dokument ist das kein Problem, ich dürfte wählen auf welchem Account ich den iCloud Speicher nutzen kann. Das Problem ist die genannte Auswahl ist bei mir unter iOS nicht zu finden.

gruß

tobiso

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Answer 5

24. Mai 2021 03:15 als Antwort auf tobiso83

Hallo tobiso.

Ich habe das selbe Problem.

Eine "uralt" Apple ID für "Medien & Käufe", die ich seit Urzeiten für iTunes und App Käufe verwende und eine relative neue (@me.com), wo ich 2TB iCloud Speicher abonniert habe.

Nun habe ich mir überlegt, prima, kann ich Spotify kündigen und nutze Apple Music und bekomme AppleTV+ und Arcade quasi noch gratis dazu.

Aber auch ich bekomme das nicht hin, so wie es in diesem Artikel steht, den Speicher auf meine @me.com Adresse umzulegen. Gestern hatte ich auch schon mit dem Support Chat Kontakt. Und heute sogar telefonisch.

Der Herr am Telefon kannte diesen Support Artikel nicht und war auch erstaunt, dass es nicht umsetzbar ist.

Hast Du inzwischen eine Lösung gefunden?

VG,

Marc

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Answer 6

24. Mai 2021 12:17 als Antwort auf MBe9477

Hey Marc,

ich habe bisher auch keine Lösung dafür gefunden. Der Support sagt mir trotz des vorliegenden Support-Dokuments das es nicht geht und das die davon zum ersten Mal hören.

Ich werde es die Tage nochmal probieren, vielleicht gerate ich an jemanden der Bescheid weiß.

Gruß

tobiso

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Answer 7

16. Aug. 2021 04:04 als Antwort auf tobiso83

Hallo,

hattet Ihr nun Erfolg ? Ich schlage mich auch mit dem Problem rum.

Es hieß bei mir einen bestehenden iCloud account mit Speicher kann ma nicht hinterlegen ?!?‽🤪

Ich versteh es nicht mehr, laut Anleitung sollte das es gehen.

Gruß Marcel

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Answer 8

18. Mai 2021 03:44 als Antwort auf ju_ga

Danke, für deine Mühen. Dann werde ich das mal probieren.

Gruß

Tobi

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Answer 9

18. Mai 2021 03:51 als Antwort auf tobiso83

Spannend - hast du zwei AppleIDs? einen auf dem mac und einen auf dem iphone? Oder zwei auf dem mac (auf dem iphone geht ja nur einer). Und Apple One läuft auf der einen appleId? Aber wozu die andere AppleID? Ist ja auch ein weiterer Nutzer, der völlig getrennt vom anderen läuft… Was ist der Gewinn? Viele Grüsse

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Answer 10

18. Mai 2021 04:17 als Antwort auf tobiso83

ah ja - vielen Dank. Würde ich auch nicht machen. Aber ich denke, dieser Weg geht heute auch nicht mehr. Ich habe eine appleID - also ein Nutzer - auf der alles läuft. Aber das mit der Historie ist spannend. Bin aber auch “erst” seit 10 Jahren Nutzer von div. Apple Geräten… wieder etwas dazu gelernt. viele Grüsse

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