Hallo,
meine Apple Watch 6 zählt seit dem letzten Update gar keine Treppen mehr, obwohl ich täglich mehrere Stockwerke hochlaufe. Ich hab schon einiges probiert, auch einen Neustart von Uhr und Handy, aber es hat sich nichts verändert.
Apple Watch Series 6, watchOS 7
Vielen Dank für deine Antwort! Leider hat das nicht geholfen. Ich habe auch schon mein Handy neugestartet, aber das hat das auch nicht behoben. Meine Uhr zählt Treppen seit dem letzten Update nicht mehr.
Hallo kerstin46
vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage.
Ich empfehle dir einen erzwungenen Neustart der Apple Watch
Einfach die Krone und den Power-Button so lange gedrückt halten, bis du das Apple Logo siehst, danach kannst du los lassen. Alle nicht ordnungsgemäß laufenden Prozesse werden dadurch beendet.
Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Tag.
Liebe Grüße!
○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements ○
Hallo kerstin46
vielen Dank für deine Zeilen / dein Feedback. Bitte versuche nun nachfolgende Vorgehensweise, welche Apple in der Vergangenheit bereits selbst schon mehrfach und erfolgreich empfohlen hat.
Starte bitte erstmal dein iPhone und die Apple Watch neu. iPhone neu starten - Apple Support & Apple Watch neu starten - Apple Support
Koppel dann die Apple Watch erneut und folge dafür diesen Schritten: Konfigurieren und Koppeln der Apple Watch mit dem iPhone - Apple Support
Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Abend
Liebe Grüße!
○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements ○
Leider hat auch das nicht geholfen, das Problem besteht seit dem letzten Update. Vielen lieben Dank für eure Hilfe.
Entkoppeln - Koppeln könnte helfen,
ebenfalls helfen könnte: entsprechendes Training "Treppen" auswählen und starten.
Apple Watch 6 zählt Treppen seit letztem Update gar nicht mehr
