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Wie lange kann eine Synchronisation der Mediathek mit der Cloud dauern?

Wie lange kann eine Synchronisation der Mediathek mit der Cloud dauern? Seit gut 2 Wochen steht ca die Hälfte der Titel auf Warten. Die Option "Mediathek synchronisieren" bringt nichts. Sehr ärgerlich, da man nicht mehr die noch nicht synchronisierten Titel abspielen kann, obwohl sie noch auf dem Rechner liegen. Gibt es Dateien, an denen sich die die Speicherroutine bei Apple "aufhängt"?

MacBook Pro 13″, macOS 11.3

Gepostet am 16. Mai 2021 17:56

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Gepostet am 16. Mai 2021 18:55

Hallo ErdTroll


vielen Dank für deine Zeilen / deine Anmerkungen. Hier stimmt grundsätzlich etwas nicht, bei derart geringen Daten (4500 Titel), sowie einer funktionierenden Anbindung (mit 40 Mbit/s im Upload) bedarf es einer technischen Analyse, wer oder was dich so ausbremst.


In diesem Falle solltest du dich bitte an den Apple Support (0800 6645451) wenden oder den Weg an die Geniusbar oder zu einem Serviceprovider gehen. Vergiss aber nicht, vorher einen Termin zu vereinbaren. 


Apple – Geschäfte suchen

Offizieller Apple Support


Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Abend

Liebe Grüße!


 ○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements 

5 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

16. Mai 2021 18:55 als Antwort auf ErdTroll

Hallo ErdTroll


vielen Dank für deine Zeilen / deine Anmerkungen. Hier stimmt grundsätzlich etwas nicht, bei derart geringen Daten (4500 Titel), sowie einer funktionierenden Anbindung (mit 40 Mbit/s im Upload) bedarf es einer technischen Analyse, wer oder was dich so ausbremst.


In diesem Falle solltest du dich bitte an den Apple Support (0800 6645451) wenden oder den Weg an die Geniusbar oder zu einem Serviceprovider gehen. Vergiss aber nicht, vorher einen Termin zu vereinbaren. 


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Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Abend

Liebe Grüße!


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16. Mai 2021 18:34 als Antwort auf ErdTroll

Hallo ErdTroll


vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage. Die Synchronisation deiner Mediathek, richtet sich nach dem Volumen, sowie nach deiner Internetanbindung, aber auch von der bereitgestellten Rechenkapazität.


Erste Hinweise kannst du dem Support Artikel von Apple entnehmen, alles Weitere unterliegt deinem Test / Rückmeldung zu vorhandenen Ressourcen.


> Option "Mediathek synchronisieren" mit Apple Music aktivieren


Wenn der Prozess wie beschrieben, seit Wochen, auf Warten steht, bedarf es wohl einer technischen Neubetrachtung, denn dies ist im 21. Jahrhundert nicht normal, so dass andere Lösungen in Betracht gezogen werden müssen.


Neugierig auf deine Antworten wünsche ich einen schönen Abend,

alles Liebe und bleib gesund.

Liebe Grüße!


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16. Mai 2021 18:45 als Antwort auf PreCognition

Hallo PreCognition,

Danke für die schnelle Antwort! Leider bringt sie mich noch nicht weiter.

ca. 1700 Titel von 4500 stehen auf warten (nachdem massiv gelöscht wurde)

Internetanbindung ist stabil (ca. 40Mbit/s im Upload)

Rechenkapazität: Cloud oder meine?


"andere technische Lösungen" = Systemwechsel? bin total veräppelt und würde auch gern dabei bleiben ;-). Aber wenns keine Lösung gibt... mal schauen.


vielen Grüße


Wie lange kann eine Synchronisation der Mediathek mit der Cloud dauern?

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