Meine Kamera und Blitz funktionieren bei meinem iPhone XS nicht mehr. Es ist nicht hingefallen oder beschädigt! Neuinstallation hat auch nichts gebracht. Ich vermute es liegt an dem Update zu iOS 14.
iPhone XS, iOS 14
Moin,
könntest du versuchen, die Software im Wartungsmodus neu aufzuspielen. Somit wird ein Hardwarefehler ausgeschlossen.
Hier steht, wie das geht:
Update oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support
Anschließend empfehle ich dir, das Gerät komplett neu zu konfigurieren. Damit wird verhindert, dass der Fehler im Backup hängt. Die wichtigsten Daten kannst du via iCloud synchronisieren und anschließend auf sie zugreifen.
iCloud auf dem iPhone, iPad oder iPod touch einrichten - Apple Support
Dennoch würde ich zuvor sicherheitshalber ein Backup erstellen.
Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support
Moin,
könntest du versuchen, die Software im Wartungsmodus neu aufzuspielen. Somit wird ein Hardwarefehler ausgeschlossen.
Hier steht, wie das geht:
Update oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support
Anschließend empfehle ich dir, das Gerät komplett neu zu konfigurieren. Damit wird verhindert, dass der Fehler im Backup hängt. Die wichtigsten Daten kannst du via iCloud synchronisieren und anschließend auf sie zugreifen.
iCloud auf dem iPhone, iPad oder iPod touch einrichten - Apple Support
Dennoch würde ich zuvor sicherheitshalber ein Backup erstellen.
Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support
Hallo NobbyNobse
vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage. Bevor du den Support Empfehlungen von Apple folgst, aktualisiere zuerst dein iOS auf die neue Version 14.6.
> Wenn die Kamera oder der Blitz des iPhone, iPad oder iPod touch nicht funktioniert
Viel Erfolg und bleib gesund.
Liebe Grüße!
○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements ○
Vielen Dank! Schon gemacht. Neu konfigurieren heißt vollständig manuell neu einrichten? Wäre dann die allerletzte Möglichkeit. Ich kann definitiv einen Hardwarefehler ausschließen, weil am Samstag noch alles funktioniert hat und das Handy weder hin gefallen ist noch sonst wie äußere Einflüsse verantwortlich sein.
versuche jetzt einmal die nach meinem Dafürhalten wichtigsten Fehlermeldungen aus der Konsole hier zu posten und hoffe, dass APPLE mir dann helfen kann :
Failed to get device from -[AVCaptureDevice defaultDeviceWithDeviceType:AVCaptureDeviceTypeBuiltInDualCamera mediaType:AVMediaTypeVideo position:1]
Failed to find device BackDual for mode Photo. Falling back to BackWide
Failed to get device from -[AVCaptureDevice defaultDeviceWithDeviceType:AVCaptureDeviceTypeBuiltInWideAngleCamera mediaType:AVMediaTypeVideo position:1]
Attempting to configure a mode with out a preset or device format! Results may be unexpected.
Attempting to use an unsupported session preset AVCaptureSessionPresetInputPriority on device (null)
Attempting to set AVCapturePhotoOutput movieRecordingEnabled = YES, but isMovieRecordingSupported = NO
Failed to find video output connection for <AVCapturePhotoOutput: 0x2810a4580>
[CAMCaptureEngine] Received a session runtime error notification : Error Domain=AVFoundationErrorDomain Code=-11819 "Vorgang kann nicht abgeschlossen werden" UserInfo={NSLocalizedDescription=Vorgang kann nicht abgeschlossen werden, NSLocalizedRecoverySuggestion=Später erneut versuchen.}
Attempting to use an unsupported session preset AVCaptureSessionPresetInputPriority on device (null)
Attempting to set AVCapturePhotoOutput movieRecordingEnabled = YES, but isMovieRecordingSupported = NO
Hoffe, dass ich die wesentlichsten jetzt alle habe!
Die Aktualisierung hat NICHTS gebracht! Kamera funktioniert immer noch nicht. Habe jetzt in der Konsole eine reihe von Fehlermeldungen erhalten. Bekomme das aber nicht kopiert, um es hier zu posten!
Kamera und Blitz funktionieren nicht mehr - kein Sturz!
