Apple TV 4K 2021 Siri Remote IR schaltet Fernseher nicht ein/aus

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Apple TV 4K 2021 Siri Remote IR schaltet Fernseher nicht ein/aus

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit dem neuen Apple TV 4K aus 2021. Ich habe alles eingerichtet und meine Fernbedienung unter Einstellungen - Fernbedienungen und Geräte - Heimkinosteuerung bei Lautstärkeregler eingerichtet. Nun kann ich lauter/leise und stumm mit der Siri Remote machen. Jedoch kann ich den Fernseher nicht ein-/ bzw. ausschalten. (HDMI-CEC am TV logischerweise aus, TV mit Fernbedienung einschalten in Apple TV Einstellungen ist an). Ich weiß nicht mehr was ich probieren kann, ich habe den TV und Apple TV zurückgesetzt, aber nichts hat geholfen. Das IR Signal von der Siri Remote schaltet den Fernseher einfach nicht an oder aus. (Mein TV ist von Hisense, H55BE7000)

Hat irgendjemand einen Tipp, wie man das zum funktionieren bringt?

Danke schon einmal.

Apple TV, tvOS 14

Gepostet am 25. Mai 2021 12:08

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Answer 1

30. Mai 2021 14:09 als Antwort auf joke17

Hallo zusammen

ich habe gelesen das genau diese Funktion des Ausschaltens eines TV zur Zeit nicht über IR funktioniert.

Müsste man nämlich auch dann anlernen wie die Lautstärke. Ich hoffe mal Apple liefert das nach.

Was aber als Workaround geht ist das anlernen der Mute Taste auf der Neuen Siri Remote mit dem Ausschalter des TV. Mute geht nämlich über IR. Ist natürlich nur ne Notlösung.

APPLE BITTE AUSSCHALTEN ÜBER IR NACHLIEFERN.

Bei mir gehe ich mit HDMI auf eine Teufel Decoderstation 7 und von da aus auf den Fernseher. Die ganze Sache funktioniert nicht über CEC weil die Decoderstation zu schnell abschaltet und das AUS Signal dann nicht mehr zum TV durchkommt. Wäre also auch froh über eine schnelle Lösung über Infrarot.

Gruss

Heiner

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Answer 2

TimC Autor

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29. Mai 2021 03:29 als Antwort auf joke17

Hey,

Die neue Siri-Remote hat einen eingebauten IR-Sensor, der direkt mit dem TV kommunizieren sollte. (Habe dazu auch den Apple Support angerufen und die Mitarbeiter dort meinten auch, dass es genau so sein sollte. HDMI-CEC solltest du eigentlich nicht benötigen..)

Daher ist HDMI-CEC bei mir aus, die Siri-Remote sollte ja eigentlich per IR den TV ein-/ausschalten. Nachdem ich mit Apple telefoniert habe, tauschen sie mir nun den Apple TV aus. Mal sehen ob es dann funktioniert.

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Answer 3

TimC Autor

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01. Juni 2021 10:04 als Antwort auf joke17

Beim Austauschgerät leider genau das gleiche. Habe nun einfach MUTE-Taste mit der Ein-/Ausschalttaste von der orig. Fernbedienung belegt und nun kann ich den AppleTV per HDMI-CEC ganz entspannt ein- und ausschalten.

Aber Apple sollte trotzdem noch nachliefern, dass man die eigentlich dafür vorgesehene Taste dafür nutzen kann.

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Answer 4

TimC Autor

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29. Mai 2021 04:01 als Antwort auf joke17

Der Apple Support meinte, dass der Apple TV das von selbst erkennen sollte. Oder wenn du die Lautstärke mit der Original TV Fernbedienung einrichtest, dann sollte die Siri-Remote das lernen.

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Answer 5

25. Mai 2021 13:06 als Antwort auf TimC

Hey TimC,

Ich verstehe dein Problem, hier sind einige Punkte die nochmal durchgehen solltest.

Sicherstellen, dass HDMI-CEC aktiviert ist.

Wenn einige Funktionen nicht funktionieren, überprüfe Folgendes:

Vergewissere dich, dass dein Fernseher oder Receiver HDMI-CEC unterstützt. Wenn du Hilfe benötigst, wende dich an den Hersteller deines Fernsehers, oder schlage im Handbuch nach.
Vergewissere dich, dass HDMI-CEC im Menü des Fernsehers oder Receivers aktiviert ist. Nutze die mitgelieferte Fernbedienung des Geräts. Da Hersteller oft unterschiedliche Namen für HDMI-CEC verwenden, suche nach einer Einstellung, die auf "Link" oder "Sync" endet. Hier einige Beispiele:

LG: SimpLink
Philips: EasyLink
Samsung: Anynet+
Sharp: Aquos Link
Sony: BRAVIA Sync

Kompletter Beitrag: hier.

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Answer 6

29. Mai 2021 00:07 als Antwort auf TimC

hallo,

du schriebst „(HDMI-CEC am TV logischerweise aus“

Sollte es nicht an sein?

also ich habe das gleiche Problem, wenn ich den Fernseher Stromlos mache und das Apple TV 4K 2021 neue starte funktioniert CEC einmal und dann nicht mehr.

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Answer 7

29. Mai 2021 22:44 als Antwort auf TimC

Dann sag doch bitte Bescheid ob ein Austausch was gebracht hat.

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Answer 8

TimC Autor

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31. Mai 2021 05:10 als Antwort auf H_e_i_n_e_r

Sehr interessant, wusste ich gar nicht.

Jedoch bestand das Problem bei mir nicht nur bei aus-, sondern auch beim einschalten. Notfalls mache ich es über die Mute-Taste, wie du oben beschrieben hast. Hoffentlich funktioniert es dann, auch wenn’s eher provisorisch ist.

Kann mir aber nicht vorstellen, dass Apple diese Funktion nicht aktiviert hat. Sonst würde der Knopf ja keinen Sinn ergeben. Wie dem auch sei, mal sehen ob Apple es mit einem Update auf die Reihe bekommt.

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