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Bei einer Mail an eine Gruppe bekommen nicht alle Empfänger die Mail

Ich habe in der Kontakte App Gruppen angelegt und haben bisher an diese Gruppen Mails geschickt. Seit Big Sur kommt es oft vor, daß Empfänger fehlen, die die Mail nicht bekommen. Normalerweise lege ich in Mail eine neue Mail an und gebe ins Feld "an:" den Gruppenname an, wenn ich Enter drücke erscheinen alle Mails der Gruppe (wie in Verteilerliste bearbeiten festgelegt). Klicke in das Plus-Symbol bei "An:" an und wähle entsprechende Gruppennamen aus, sehe ich, daß einige Kontakte nur grau dargestellt werden. Das sind genau die, die die Mail nicht bekommen.

Benutze ich die Funktion in Kontakte "E-Mail an (Gruppenname) senden", geht die Mail an alle Empfänger. Diese Vorgehensweise ist aber nicht immer sinnvoll, z.B. beim Beantworten einer Mail.


Danke schon mal für Tipps oder Anregungen!

Wolfgang

MacBook Pro, OS X 10.11

Gepostet am 25. Mai 2021 21:21

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 26. Mai 2021 10:21

Hallo wmetzger


vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage.


Ich würde dir für dieses Anliegen empfehlen, dich direkt an den Apple Support zu wenden. Ich denke über den Chat- oder Telefonsupport wäre das Problem einfacher zu lösen. 


Folge dazu diesen Schritten um Kontakt zum Support aufzunehmen:

Hilfe zu Software erhalten


Für einen telefonischen Kontakt findest Du die Rufnummern hier:

Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support


Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Tag.

Liebe Grüße!


 ○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements 

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

26. Mai 2021 10:21 als Antwort auf wmetzger

Hallo wmetzger


vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage.


Ich würde dir für dieses Anliegen empfehlen, dich direkt an den Apple Support zu wenden. Ich denke über den Chat- oder Telefonsupport wäre das Problem einfacher zu lösen. 


Folge dazu diesen Schritten um Kontakt zum Support aufzunehmen:

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Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Tag.

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Bei einer Mail an eine Gruppe bekommen nicht alle Empfänger die Mail

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