Kontakte sind zum Teil weg, und im WhatsApp nur noch die Nummern ohne Namen

Im Whatsapp werden zum Teil Kontakte nur noch mit der Nummer, jedoch NICHT mehr mit Namen gezeigt. Habe Iphone 8Plus ios 14.4.2 und in den Einstellungen, Datenschutz ist whatsapp aktiviert!

Gepostet am 28. Mai 2021 03:59

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Kontakte sind nach Update auf iOS 17 verschwunden Ich habe das neue IOS 17 installiert. Es sind Kontakte „verschwunden“. Ich sehe Mitteilungen Z.B. auf WhatsApp von diesem Kontakt - da scheint auch der Name auf. Wenn ich den Kontakt aber in den Kontakten (Liste) suche - scheint der Name nicht auf! Ich kann ihn auch nicht neu speichern.
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Bei mir werden seit heute Morgen keine kontaktnamen mehr angezeigt... nur noch die Nummer bei Telefon und WhatsApp 🙄 Bei mir werden seit heute Morgen keine Kontaktnamen mehr angezeigt, bei Telefon und WhatsApp.
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Einige Kontakte verschwinden sporadisch Hallo Ich habe ein iPhone XR, seit ca. drei Wochen passiert folgendes. In Whatsapp sehe ich plötzlich von älteren Kontakten nur noch die Nummer. Ich gucke in meine Kontakte und der Kontakt der Betreffenden Person ist weg. Das Sind zum teile neue Kontakte zum teil auch ältere Kontakte von Freunden deren Nummer ich schon seit Jahren habe. Wenn ich den Whatsapp verlauf lese kann ich oft die Nummer einer Person zuordnen. Aber leider nicht immer. Was kann das sein! Mal passiert an zwei Tage nichts, dann (wie heute) sind plötzlich sind zwei Kontakte weg. Einfach so. Falls Fragen auf kommen: das iPhone ist auf dem letzten Stand (heute noch ein Update gefahren) Alle Apps werden regelmäßig ebenfalls auf den neusten Stand gebracht! Da ich das Handy beruflich brauche kann ich es mir eigentlich nicht leisten Kontakte zu verlieren. Die Kontakte werden über iCloud als Standard benutzt. Über eine Idee wäre ich sehr dankbar!! Das Handy ist vom Februar 2019. Gruß Michael
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1 Antwort

28. Mai 2021 08:49 als Antwort auf Mario1480

Hallo Mario1480

vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage.

Es ist möglich, dass sich ein Vorgang im Hintergrund aufgehängt hat, führe deswegen einmal einen erzwungenen Neustart durch und teste es erneut.

Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Abend

Liebe Grüße!

○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements ○

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