Keine Benachrichtigung/Hintergrundaktualisierung bei E-Mail-Apps

Question

Keine Benachrichtigung/Hintergrundaktualisierung bei E-Mail-Apps

Hi!

Ich erhalte mit verschiedenen E-Mail-Apps keine Benachrichtigungen mehr bei eingehenden E-Mails bei meinem iPhone 12 Pro Max. Die neuen E-Mails werden erst geladen, wenn ich die Mail-App öffne, ich vermute die Hintergrundaktualisierung funktioniert nicht, wobei alles richtig eingestellt ist. Andere Apps, wie WhatsApp, Instagram, etc funktionieren.

Ich habe folgende Mail-Apps versucht: Spark, Gmail, Airmail, Outlook, myMail. Bei allen werden die E-Mails erst synchronisiert, wenn die App offen ist.

Starte ich das iPhone neu, funktioniert die Aktualisierung für ca. 1 Stunde. Danach geht es wieder nicht mehr.

Installiert ist iOS 14.6, wenn ich mich recht erinnere, geht es seit dem Update nicht mehr. Es geht weder im mobilen Netz, noch im WLAN

Folgende Punkte sind aktiviert bzw. deaktiviert:

Hintergrundaktualisierung > aktiviert
Stromsparmodus > deaktiviert
Nicht stören > deaktiviert
VPN > deaktiviert

Ich weiß nicht, was ich noch versuchen kann.

Gepostet am 30. Mai 2021 14:55

Antworten

Answer 1

Höchstrangige Antwort

Aracnafaria Autor

Stufe 1

10 Punkte

03. Juni 2021 10:35 als Antwort auf Robstar81

Hey!

also ich habe jetzt mehrfach mit Apple gechattet und im Endeffekt die Einstellungen vom iPhone zurückgesetzt und danach ging es wieder.

Antworten

Answer 2

03. Juni 2021 11:06 als Antwort auf Robstar81

Die vom iPhone

Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Einstellungen zurücksetzen.

Die Daten auf dem iPhone bleiben erhalten.

vorher aber dennoch ein Backup machen.

Antworten

Answer 3

31. Mai 2021 12:32 als Antwort auf Aracnafaria

Moin,

wenn du bereits alle o.g. Schritte durchgeführt hast, könntest du versuchen, die Software im Wartungsmodus neu aufzuspielen.

Hier steht, wie das geht:

Update oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support

Anschließend empfehle ich dir, das Gerät komplett neu zu konfigurieren. Damit wird verhindert, dass der Fehler im Backup hängt. Die wichtigsten Daten kannst du via iCloud synchronisieren und anschließend auf sie zugreifen.

iCloud auf dem iPhone, iPad oder iPod touch einrichten - Apple Support

Dennoch würde ich zuvor sicherheitshalber ein Backup erstellen.

Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support

Antworten

Answer 4

01. Jan. 2023 02:30 als Antwort auf Aracnafaria

Hallo,

ich habe wirklich alle Vorschläge die hier oder in anderen Foren gemacht worden probiert. Nicht mal das komplette zurücksetzen hat geholfen.

Ich denke das Problem ist die Hintergrundaktualisierung, die für die IPhone Mail App einfach nicht funktioniert. Die IPhone Mail App ist auch in den Einstellungen/Allgemein/Hintergrundaktualisierung nicht sichtbar.

Ich habe nun die Web.de App runtergeladen, und siehe da, die Push Funktion funktioniert ganz von alleine.

Kann das Apple im nächsten Update fixen? Oder gibt es andere Vorschläge?

LG

Muharrem

Antworten

Answer 5

31. Mai 2021 11:52 als Antwort auf Aracnafaria

Moin,

ist auch das folgende aktiviert?

"Einstellungen -> Mail -> Accounts -> Datenabgleich -> Push"

Antworten

Answer 6

31. Mai 2021 12:33 als Antwort auf Aracnafaria

Bekanntes Problem mit dem sehr aggressiven Powermanagement - vielleicht löst es sich mit iOS 14.7.

Antworten

Answer 7

31. Mai 2021 12:06 als Antwort auf flx_94

Hi!

Auch das ist aktiviert.

aber mittlerweile funktionieren auch die Benachrichtigungen bei WhatsApp und co nicht mehr, wenn der Bildschirm gesperrt ist.

Es hilft dann nur, wie gesagt, ein Neustart, egal in welcher Variante, für ca eine Stunde.

Und ich habe nochmal geschaut, mit iOS 14.5.1 war es auch schon da. Da ging aber WhatsApp etc noch. Nur keine Mail-Benachrichtigungen bzw. die Hintergrundaktualisierung.

Nun scheint es bei keiner App mehr zu funktionieren, außer bei der Nachrichten-App, da klappt noch alles.

Antworten

Answer 8

31. Mai 2021 12:37 als Antwort auf Corona0769

Hi!

Hast du da irgendwo eine Quelle? Als ich heute früh mit Apple schrieb, wussten die davon anschneidend nichts.

Und ich habe nochmal geschaut, das Problem, zumindest mit den Mails, habe ich seit 14.5.1

Antworten

Answer 9

03. Juni 2021 10:11 als Antwort auf Aracnafaria

Hallo…

ich habe seid dem Update auf 14.6 genau das selbe Problem. 😩

Hoffentlich gibt es bald eine Lösung.

Antworten

Answer 10

03. Juni 2021 11:05 als Antwort auf Aracnafaria

Hey…

welche Einstellungen hast du genau zurück gesetzt? Bitte genaue Erläuterung.

Daaaaanke

Antworten

Answer 11

03. Juni 2021 11:21 als Antwort auf Aracnafaria

Ok, alles klar. Danke für den Tipp.

Antworten

Keine Benachrichtigung/Hintergrundaktualisierung bei E-Mail-Apps

Ähnliche Fragen