ich versuche ein neues Notebook mit meine Apple ID zu autorisieren. Es kommt aber immer die Fehlermeldung das bereits aber 5 Geräte angemeldet sind. In meinem Account kann ich sehen das eine Watch ein Ipad und zwei Iphones registriert sind. Hab nun schon diesen Ablauf neunmal versucht ohne Erfolg. Was kann ich noch tun?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
An der Anzahl der Geräte kann das nicht liegen: bei mir sind aktuell 8 Geräte angemeldet und meines Wissens liegt das Limit irgendwo bei 10 Geräten:
4.1 alle Geräte aus- und wieder einschalten
4.2 aus dem Account probeweise entfernen und neu hinzufügen
4.3 Das neue MB: (welches Geräte, welche Software?) zurücksetzen und neu installieren
4.4 dich gerne wieder melden.
VG Christine
Hallo pulp100
vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage.
Ich würde dir für dieses Anliegen empfehlen, dich direkt an den Apple Support zu wenden. Ich denke über den Chat- oder Telefonsupport wäre das Problem besser zu lösen.
Folge dazu diesen Schritten um Kontakt zum Support aufzunehmen:
Für einen telefonischen Kontakt findest Du die Rufnummern hier:
Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Abend / eine gute Nacht.
Liebe Grüße!
○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements ○
Hallo,
an der Zahl der Geräte kann es nicht liegen - bei laufen aktuell an die 7 Geräte auf die gleiche (!) AppleID. zwei iphones, ipad pro, zwei mac books, ein mac… und natürlich noch eine watch. Funktioniert.
Die Geräte von denen Du sprichst sind alles Geräte von Apple? Und das neue MacBook ist neu gekauft bei Apple - also nicht gebraucht von jemand, der vielleicht vergessen hat, das Gerät zurück zu setzen?
Vielleicht mal den support anrufen - 0800 66 45 45 1 - die können Dich bei der Einrichtung am Telefon begleiten. Viele Grüsse
Apple-ID Autorisierung auf neuem MacBook fehlgeschlagen, weil zu viele Geräte angemeldet sind
