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Löschung von Apps nicht möglich.

Hallo, bei mir funktioniert das Löschen von Apps nicht mehr. Wenn ich auf App entfernen klicke, taucht ein weiteres Fenster mit zwei Optionen auf. "Abbrechen" oder "App aus der Mediathek entfernen". Eine endgültige Löschung von Apps ist nicht möglich.

iPhone XS, iOS 13

Gepostet am 31. Mai 2021 13:42

Antworten
6 Antworten

01. Juni 2021 17:20 als Antwort auf Bilal85

Hallo Bilal85,


befolge die Anweisungen im obigen Support-Artikel von Apple. Sollte ein bestimmtes Problem auftreten, beschreibe es in diesem Thread.


Viel Erfolg und einen angenehmen Tag.

Liebe Grüße!


 ○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements 

31. Mai 2021 14:15 als Antwort auf Bilal85

Hallo,


erst einmal wäre ein Update auf iOS 14 sinnvoll, du hast angegeben, dass du auf iOS 13 bist. Dies könnte deinen Fehler beheben.


Zudem die Frage: bei welchen Apps steht das dort? Manche Apps kannst du nicht löschen, wie zB die Kamera-App von Apple.


Wenn das Problem weiterhin besteht, dann rufe doch einfach kostenlos den Apple Support an.

Löschung von Apps nicht möglich.

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