h264 datei / audio wird in QuickTime Player nicht ausgegeben

hallo zusammen,


ich habe mit Adobe Premiere eine video datei erstellt, bei der in QT kein ton ausgegebn wird.

die tonspur / stereo ist vorhanden und wird auch z.b. im VLC Player ausgegeben, auch in Premiere wird sie angezeigt und ausgegeben.

der codec ist AVC und AAC LC

ich habe ein Macbook mit 11.4 und einen älteren iMac mit 10.15.7

auf beiden das gleiche ergebnis


danke franz


Gepostet am 02. Juni 2021 02:09

Antworten
2 Antworten

04. Juni 2021 01:09 als Antwort auf franz_b

Hallo franz_b,




Vielen Danke für deinen Beitrag.



Da das Problem nur mit Adobe Premiere besteht und sonst reibungslos funktioniert, würde ich dir vorschlagen den App-Entwickler der Drittanbieter App zu kontaktieren.  

Einen App-Entwickler kontaktieren

Drittanbieter kontaktieren



Optionen die du noch davor Testen könntest wären: 


Den Mac im gesicherten Modus starten und testen:

Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden


Den SMC und NVRAM zurücksetzen, könnte auch schon das Problem geheben:

NVRAM oder PRAM auf dem Mac zurücksetzen

Den SMC deines Mac zurücksetzen




Viel Erfolg und bleib Gesund! 


Liebe Grüße! 

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