Trackpad funktioniert nicht mehr

Heute war ich 1h in der Apple Genius Bar.

Generell sind für dieses MacBook keine Ersatzteile mehr verfügbar. Das bedeutet, was immer kaputt ist, kann nicht mehr repariert werden.

Also was immer es ist, es ist nicht reparierbar.

Der Gedanke, dass sich die Batterie aufgebläht hat lag den Mitarbeitern am wahrscheinlichsten. Man erkennt es am besten daran, dass das Trackpad am oberen Ende kein Spiel mehr hat, sondern nur noch am unteren. Zudem auch daran of wenn das Laptop auf einer 100% planen Oberfläche steht es leicht wackelt wenn man auf die Ecken drückt. Ebenfalls daran ob die unteren Schrauben etwas tiefer liegen, als die oberen.

Wenn das Problem durch eine sich aufblähende Batterie kommt, dann gibt es ebenfalls keine Lösung. Denn auch diese kann nicht mehr getauscht werden.

Der beste Work Around ist eine Maus zu benutzen.

Zudem wann immer möglich das MacBook vom Strom zu nehmen und nur anzustecken, wenn unbedingt notwendig.

Nach dieser Diagnose war ich ziemlich ernüchtert.

Es gibt verschiedene Reperatur Programme bei Apple zu diversen bekannten Problemen (diese sind dann meistens auch kostenfrei). Meine Empfehlung ist zuerst mal mit dem Apple Care Service (per Telefon) zu sprechen (die machen Dir auch einen Termin bei einer Genius Bar) - und dann vor Ort zu gehen zu den Mitarbeitern und sich das anschauen lassen.

Bis 5 Jahre nach Verkauf des letzten Modells wird von und für Apple ReparaturService angeboten. Da ist mein Laptop (7 Jahre nach letztem Verkauf) schon raus, aber Deines vielleicht noch mit drinnen.

Ich habe das MacBook Pro (Retina, 15", Ende 2013)

Ich habe das MacBook Pro (Retina, 15", Ende 2013)

Habe noch nie nach einer "freien" Werkstatt gesucht - hast du eine Empfehlung? (bin in München, aber vielleicht gibt es ja eine Kette, die Du empfehlen kannst