iPhone 8 ist deaktiviert iTunes erkennt iPhone nicht

Question

iPhone 8 ist deaktiviert iTunes erkennt iPhone nicht

Hallo zusammen,

leider habe ich mein Iphone 8 deaktiviert. Nun steht da, dass ich es mit Itunes verbinden soll, allerdings erkennt mein Itunes das Handy nicht, somit konnte ich es bisher nicht reaktivieren. Kann mir dabei jmd helfen? Bin froh um jeden Rat.

Vielen Dank

Liebe Grüße Laura

Gepostet am 04. Juni 2021 11:58

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flx_94

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04. Juni 2021 14:54 als Antwort auf Laura3

Moin,

folgende Dinge kannst du versuchen:

anderes (originales) Kabel zur Verbindung nutzen
anderen USB Port am PC nutzen
Kabel direkt in den PC stecken, ohne Hub o.ä. dazwischen
erzwungenen Neustart des iOS-Geräts durchführen, PC neu starten
iTunes aktualisieren
schauen, dass keine Antivirusprogramme auf dem PC im Hintergrund laufen

Mehr dazu hier: iOS-Aktualisierungs- und -Wiederherstellungsfehler - Apple Support

Oder hier: Wenn der Computer dein iPhone, iPad oder deinen iPod nicht erkennt - Apple Support

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