Apple Watch als eine neue konfigurieren / Daten in Fitness-App

Hallo eva-maria-ba

Probier mal die folgenden Schritte in Reihenfolge:

1. Entkoppel die Apple Watch von deinem iPhone: Apple Watch entkoppeln und löschen
2. Stelle sicher, dass unter "Einstellungen -> (Name) -> iCloud" die Health App aktiviert ist.
3. Erstelle ein iCloud Backup von deinem iPhone unter "Einstellungen -> (Name) -> iCloud -> Backup" Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen
4. Gehe in die Health App und dann oben rechts auf dein Profilbild. Ganz unten steht dort dann "Health Daten wurde zuletzt gesichert am (Datum)". Stelle sicher, dass dieses Datum aktuell ist, damit du bei den weiteren Schritten keinerlei Daten verlierst. Falls das Datum nicht aktuell ist, dann gebe dem Ganzen etwas Zeit bis es sich gesichert hat.
5. Setze dein iPhone auf die Werkseinstellungen zurück anhand dieser Anleitung: iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support
6. Stelle dein iPhone aus dem iCloud Backup wieder her, welches du im Schritt 3 erstellt hast. Das iPhone, iPad oder den iPod touch aus einem Backup wiederherstellen
7. Koppel deine Apple Watch erneut, und stelle sie aus dem letzten Backup wieder her: Apple Watch konfigurieren

Danach sollte es wieder funktionieren. Diese Infos findest du auch hier:

Nach dem Update auf iOS 14 und watchOS 7 fehlen GPS-Trainingsrouten oder Gesundheitsdaten

Lass uns wissen, ob du danach weitere Unterstützung benötigst.

Liebe Grüße!

 ○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements ○

Die Dateien bleiben nur dann erhalten, wenn du die "alte" Watch nicht aus den Datenquellen entfernst.

Sicherheitshalber wird beim Entkoppeln ein Backup deiner Watch erstellt.