iPhone 12 Pro Max lässt sich nicht ausschalten

Hallo tatjana512,

da hilft es den Neustart des iPhones zu erzwingen, das geht ganz einfach und behebt eigentlich immer diese Probleme: https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios

Wenn jedoch ein Knopf kaputt ist, hilft der Apple Support: https://support.apple.com/de-de/iphone/repair/service

Viele Grüße,

Applefrage

Hallo, Tatjana,

das normale Ausschalten geht so: rechte Powertaste und gleichzeitig die "Lauter-Taste" drücken. Dann erscheint oben auf dem Display "Ausschalten".

Wenn du einen erzwungenen Neustart machen willst, weil was "hängt" - dann kurz lauter-Taste , kurz leiser Taste und dann rechte Seitentaste halten bis das Apple Logo erscheint und iphone wieder hochfahren. Dann sind meist Probleme beseitigt.

Viele Grüsse Gerhard