Gestern Abend gab es ein sehr schweres Gewitter. Vor meinem Haus gab es einen lauten Knall.
Danach konnte ich kein TV schauen. Die Netzwerk-Konfig war mir völlig fremd. Ich verwende ein Ethernet Kabel. Alle anderen Geräte hatten normalen Internetempfang. Nur Apple TV4 nicht.
Apple TV HD, tvOS 14
Hallo helmutkleinofen
vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage. Als IT-Systemelektroniker muss ich dir leider bestätigen, dass die meisten Schäden im Bereich Elektronik durch Überspannungen (Gewitter) ausgelöst werden, und diesbezüglich nur selten eine Ergänzung der Hausrat-Versicherung gegen Überspannungen abgeschlossen wurde. Den Nachweis kann jede elektronische Fachwerkstätte übernehmen, welche dir als Gutachten für deine (hoffentlich) bestehende Versicherung akzeptiert wird / gültig ist.
Und natürlich steht auch den Versicherungen, die Datenbank zur Verfügung, wann und wo entsprechende Ereignisse stattgefunden haben.
Lass uns wissen, ob du danach weitere Unterstützung benötigst.
Liebe Grüße!
○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements ○
Hallo helmutkleinofen
vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage. Als IT-Systemelektroniker muss ich dir leider bestätigen, dass die meisten Schäden im Bereich Elektronik durch Überspannungen (Gewitter) ausgelöst werden, und diesbezüglich nur selten eine Ergänzung der Hausrat-Versicherung gegen Überspannungen abgeschlossen wurde. Den Nachweis kann jede elektronische Fachwerkstätte übernehmen, welche dir als Gutachten für deine (hoffentlich) bestehende Versicherung akzeptiert wird / gültig ist.
Und natürlich steht auch den Versicherungen, die Datenbank zur Verfügung, wann und wo entsprechende Ereignisse stattgefunden haben.
Lass uns wissen, ob du danach weitere Unterstützung benötigst.
Liebe Grüße!
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Moin,
ich halte es nicht für unwahrscheinlich, dass es da einen Zusammenhang gibt. Kannst du den ATV denn jetzt neu einrichten, oder funktioniert gar nichts mehr?
Vielen Dank, ihr habt recht, Überspannung da hätt ich auch selbst drauf kommen können. Danke euch allen
Sehr gerne und schön, dass wir helfen konnten 😄
kann ein blitzschlag die Konfiguration des Apple TV4 zerstören?
