In-App Kauf (Brawl Stars) konnte nicht abgeschlossen werden
Hallo,
mich habe Probleme beim Juwelenpaket -kauf auf dem Handy von meinem Sohn!
=Kauf konnte nicht abgeschlossen werden
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Benutzerprofil für Benutzer:
ju_ga
Stufe:
Community-Spezialist
Hallo jennifer105,
kannst du das etwas genauer beschreiben:
- Es betrifft also den Account deines Sohnes? Hat dieser einen Kinder- Account?
- Sind möglicherweise Beschränkungen eingerichtet die ihn am Kauf hindern könnten? Kindersicherung auf dem iPhone, iPad oder iPod touch deines Kindes verwenden
- Ist eine Zahlungsmethode hinterlegt?
- Ist die Kaufanfrage eingerichtet? Genehmigen, was Kinder mit einer Kaufanfrage kaufen
Ich bin gespannt auf deine Antwort,
Liebe Grüße