iCloud Drive synchronisiert nicht

Hallo,

ich habe auf meinem Laptop (nicht apple) Icloud drive installiert. Wenn ich nun Dokumente erstelle und in ICloud Drive speicher, werden diese nicht synchronisiert. Auf meinem laptop sind sie zwar gespeichert, aber bei IClou.com und über ICloud Drive auf meinem Ipad (air 4.Generation) kann ich sie nicht aufrufen. Die Internetverbindung ist sichergestellt und ich habe genügend Speicherplatz in der Cloud.

Die Dokumente stehen alle zur Synchronisierung aus werden allerdings nicht synchronisert.

Woran könnte das liegen?

Vielen Dank!