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Backup iPhone 12 Pro auf MacBook Pro 2015 klappt nicht

Mein iPhone kann sich nur kurz mit dem macbook verbinden. Dann bricht die Verbindung ab und es erfolgt eine Fehlermeldung, dass mein iPhone einen Softwarefehler hätte und keine Verbindung möglich wäre.

Gepostet am 15. Juni 2021 19:36

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flx_94

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Gepostet am 15. Juni 2021 20:08

Moin,

folgende Dinge kannst du versuchen:

anderes (originales) Kabel zur Verbindung nutzen
anderen USB Port am PC nutzen
Kabel direkt in den PC stecken, ohne Hub o.ä. dazwischen
erzwungenen Neustart des iOS-Geräts durchführen, PC neu starten
iTunes aktualisieren
schauen, dass keine Antivirusprogramme auf dem PC im Hintergrund laufen

Mehr dazu hier: iOS-Aktualisierungs- und -Wiederherstellungsfehler - Apple Support

Oder hier: Wenn der Computer dein iPhone, iPad oder deinen iPod nicht erkennt - Apple Support

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