Fehlercode 4013 bei iOS Update
Ich versuche mein iPad Air 2 zu updaten und der Fehlercode 4013 wird angezeigt. Was bedeutet das?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Frage gekennzeichnet als
Höchstrangige Antwort
Benutzerprofil für Benutzer:
Community-Benutzer
Hallo Anne,
vielleicht hilft Dir das schon mal weiter - und dann den Erzwungenen Neustart für iPads mit Homebutton ausführen- steht etwas weiter unten. Hoffentlich bringt das weiter.... Viele Grüsse Gerhard
Wenn das Gerät die Verbindung während des Updates oder der Wiederherstellung trennt oder wenn dein Computer das Gerät nicht zur Wiederherstellung auffordern konnte, wird möglicherweise eine der folgenden Meldungen angezeigt:
- Das iPhone [Gerätename] konnte nicht wiederhergestellt werden. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (9).
- Das iPhone [Gerätename] konnte nicht wiederhergestellt werden. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (4005).
- Das iPhone [Gerätename] konnte nicht wiederhergestellt werden. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (4013).
- Das iPhone [Gerätename] konnte nicht wiederhergestellt werden. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (4014).
Führe die folgenden Schritte aus:
- Stelle sicher, dass auf deinem Mac die neueste Version von macOS oder die neueste Version von iTunesinstalliert ist.
- Erzwinge einen Neustart deines Geräts:
- iPad-Modelle mit Face ID: Drücke die Lauter-Taste, und lasse sie sofort wieder los. Drücke die Leiser-Taste, und lasse sie sofort wieder los. Halte die obere Taste gedrückt, bis das Gerät neu startet.
- iPhone 8 oder neuer: Drücke die Lauter-Taste, und lasse sie sofort wieder los. Drücke die Leiser-Taste, und lasse sie sofort wieder los. Halte die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
- iPhone 7, iPhone 7 Plus und iPod touch (7. Generation): Halte die obere Taste oder Seitentaste und die Leiser-Taste gleichzeitig gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
- iPad mit Home-Taste, iPhone 6s oder älter und iPod touch (6. Generation) oder älter: Halte die Seitentaste oder obere Taste und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird. und dann wieder hochfahren