Telefonie bzw. iPhone-Sprachaufnahmen nicht möglich.

Question

Telefonie bzw. iPhone-Sprachaufnahmen nicht möglich.

Was kann ich machen: Lautsprecher an meinem iPhone 7 funktioniert nicht bzw keine Sprachaufnahmen mehr möglich?Lautsprechersymbol ist entweder grau (aus) oder weiß(Lautsprecher/Mithören an).Freizeichen ist bei Rufaufbau zu hören,Gespräch jedoch nicht möglich bzw sobald der Angerufene abnimmt, wird die Verbindung getrennt. Ansonsten funktioniert der Lautsprecher jedoch (bei Erhalt von Sprachnachrichten z.B. - Abhören von Sprachnnachrichten also möglich.

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 28. Juni 2021 17:01

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flx_94

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28. Juni 2021 18:21 als Antwort auf olaf79

Moin,

das lässt auf einen Hardwaredefekt am Mikrofon schließen. Das iPhone hat mehrere Mikrofone, daher funktionieren manche Dienste dennoch.

In diesem Falle solltest du dich direkt an den Apple Support wenden. Inwiefern eine Reparatur wirtschaftlich ist, musst du selbst beurteilen.

Den Kontakt kannst du telefonisch unter 0800 6645 451, oder auch per Chat in der Apple Support-App aus dem AppStore aufnehmen.

Mehr dazu: Offizieller Apple Support

Alternativ kannst du auch den Weg an die Geniusbar oder zu einem Serviceprovider gehen. Vergiss aber nicht, vorher einen Termin zu vereinbaren.

Apple – Geschäfte suchen

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Answer 2

28. Juni 2021 22:07 als Antwort auf flx_94

Super. Danke Dir! Habe inzwischen auch herausgefunden, dass es das so genannte Audio IC -Problem speziell beim iPhone 7 ist!

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Telefonie bzw. iPhone-Sprachaufnahmen nicht möglich.

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