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iPhone X- kann nur mit eingeschaltetem Lautsprecher telefonieren

Leider kann ich seit einiger Zeit mit meinem iPhone X nur über Lautsprecher telefonieren, ohne eingeschaltetem Lautsprecher kann ich Gesprächspartner praktisch nicht hören.

Mehrfache Neustarts waren erfolglos, ebenso wie Lautstärke Schieberegler herauf-/herunterbeteten, Lautlosregler an-/ausstellen, auch sehen die Öffnungen der Lautsprecher absolut sauber aus.

Wie kann ich das Problem beheben?

iPhone X, iOS 13

Gepostet am 23. Apr. 2020 22:51

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Gepostet am 23. Apr. 2020 22:54

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Hast du schon mal einen erzwungenen Neustart durchgeführt? 

https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios


Wie sieht es denn aus wenn du Musik hörst? Hörst du oben an der Hörmuschel deine Musik? Wenn Nein - dann ist diese Defekt. Dazu wendest du dich am besten an den Apple Support: hhttps://support.apple.com/de-de/iphone


Beste Grüße und bleib Gesund!

3 Antworten
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23. Apr. 2020 22:54 als Antwort auf Fabululu

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Hast du schon mal einen erzwungenen Neustart durchgeführt? 

https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios


Wie sieht es denn aus wenn du Musik hörst? Hörst du oben an der Hörmuschel deine Musik? Wenn Nein - dann ist diese Defekt. Dazu wendest du dich am besten an den Apple Support: hhttps://support.apple.com/de-de/iphone


Beste Grüße und bleib Gesund!

24. Apr. 2020 18:52 als Antwort auf Racerbaer

Vielen Dank für die schnelle Antwort mit möglichen Lösungsvorschlägen.

Hier meine Rückmeldung zur letztlich erfolgreichen Fehlerbehebung:

Nach vorsichtiger Behandlung der Notch mit einer sehr weichen Zahnbürste (Vorsicht - nicht kratzen) kann ich wieder normal telefonieren. Das feine Gitter war - wenn auch optisch nicht direkt erkennbar- offenbar durch Staub und eingetrocknete Feuchtigkeit verklebt, mit einem weichen kleinen Bürstchen lässt sich das Problem beheben, die Hörqualität ist wieder einwandfrei.

Nochmals danke für die angebotene Hilfestellung. Vielleicht funktioniert also alternativ (wie in meinem Fall) die sehr einfache untechnische Lösung auch bei einigen anderen Usern.

Beste Grüße!

iPhone X- kann nur mit eingeschaltetem Lautsprecher telefonieren

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