Liebe Gemeinde, ich habe ein Problem mit Apple Mail (12.4). Ein Postfach hat sich vollständig geleert, den Inhalt finde ich über die Suche, er lässt sich aber nicht in das Postfach zurücklegen, ebenso ist es mit neuen Mails – es geht nicht, sie lassen sich nicht im Postfach ablegen. "Postfach wiederherstellen" zeigt mir zwar die Mails an, doch das Fach selber bleibt leer. Hat jemand Rat? (OS Mojave 10.14.6)
MacBook Pro 15″, macOS 10.14
Hallo Rudi,
lieben Dank für deine Rückmeldung!
Das klingt in der Tat recht ungewöhnlich und ich möchte dich ermutigen, dass du dir dieses Phänomen am besten direkt mit dem Apple Support anschaust: Apple – Support – Produktauswahl.
Die direkten Rufnummern findest du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support.
Alles Gute für dich!
Hallo Rudi,
bitte logge dich doch mal auf deinem T-online Account direkt über das Kund:innencenter ein.
Das hilft bei vielen Alltagsproblemen mit T-online wirklich weiter.
VG Christine
Hallo Martin, danke für die Antwort, hier die Infos: Es handelt sich um ein lokales Postfach in Apple Mail von T-Online. Wiederherstellen aus dem Backup habe ich versucht, dabei passierte Folgendes: Es kamen vier (von 120) Mails zum Vorschein, die anschließend wie von Zauberhand wieder verschwunden sind. Es gab noch weitere Merkwürdigkeiten…
Lieben Gruß, Rudi
Hallo Rudi_H.,
danke dir für deinen Beitrag!
Ich habe zu deinem Anliegen noch ein paar Fragen:
Handelt es sich dabei um ein lokales Postfach oder ein Postfach, das in dem Account angelegt wurde?
Geht es um einen iCloud Account oder einen Mail Account von einem Drittanbieter?
Hast du ein Time Machine Backup deines Macs vom Zeitpunkt, als das Postfach noch in der Mail App sichtbar war?
Alles Gute dir!
Apple Mail: Postfach verschwunden
