Familienfreigabe Anfrage kommt nicht am iPhone des Organisators an

Question

Familienfreigabe Anfrage kommt nicht am iPhone des Organisators an

Ich hab wirklich alles versucht, aber die eingerichtete Familienfreigabe zwischen dem Iphone meiner Tochter und meinem eigenen funktioniert einfach nicht.

Sie erhält die Mitteilung, dass sie die Freigabe einholen muss. Dann klickt Sie auf Einholen und auf meinem Telefon passiert absolut nichts.

Warum?

Da diese tolle Firma Apple mir sagt, dass ich keinen Anspruch auf einen Support-Chat habe, muss ich mich an die Community wenden, in der Hoffnung, dass hier jemand das Problem lösen kann.

Ich jedenfalls krieg es nicht hin.

Herzlichen Dank

Gepostet am 29. Juni 2021 15:09

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Bolle82

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03. Juli 2021 10:57 als Antwort auf Lenardt

Hallo,

ich habe das gleiche Problem!

iOS ist bei 14.6 auf beiden Geräten.

Das Einholen der Genehmigung für App-Downloads erscheint nicht auf meinem Gerät (als Familien-Organisator).

Anfragen bezüglich Bildchirmzeit funktionieren aber!

Vielleicht findet sich ja jemand mit einer Lösung zu diesem Problem, welches meiner Meinung nach erst mit iOS 14.6 existiert.

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29. Juni 2021 18:03 als Antwort auf björn171

Hallo björn171,

bitte prüfe, ob beide iPhones die neuste iOS Version verwenden.

Einstellungen > Allgemein > Info.

Sollte eine ältere iOS Version installiert sein, bitte ich dich ein Update auf die neueste iOS Version zu machen, im nachfolgenden Support-Artikel ist erklärt, wie man iOS aktualisiert.

iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren - Apple Support

LG

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