Über meine Frontkamera erscheint seit gestern ein grauer Punkt im Bild

Über meine Frontkamera erscheint seit gestern ein grauer Punkt im Bild. Mein Vor-Ort Telekom Shop konnte mir nicht weiterhelfen und verweist auf Sie.. Am 21.07.2021 erlischt wohl meine Garantie. Ich bitte um Rückmeldung





[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 03. Juli 2021 05:49

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2 Antworten

03. Juli 2021 06:06 als Antwort auf anika0907

Hey,


das könnte an einem Staubkorn auf dem Bildsensor oder an einer Verschmutzung auf/in den optischen Linsen liegen.

Wenn Reinigung von außen keine Abhilfe schafft, kann nur noch der Apple Service Provider eine Reinigung/Reparatur vornehmen.


Alle Optionen kannst du mit dem Team des Apple Support abklären 0800 6645 451, die Nummer ist kostenlos, Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und Samstag von 9 bis 18 Uhr.


Liebe Grüße

Manfred

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Über meine Frontkamera erscheint seit gestern ein grauer Punkt im Bild

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