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was tun bei iCloud sperre

Ich habe ein gebrautes Iphone 11 Pro Max mit einer Icloud sperre gekauft und würde Sie gerne in einem apple store beheben lassen. Meine frage wäre ob es überhaupt möglich wäre oder gibt es eine andere Lösung dafür

Gepostet am 04. Juli 2021 03:17

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Gepostet am 04. Juli 2021 06:32

Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Dann ist das Gerät leider für dich nutzlos. Hier greift der Datenschutz von Apple. Ohne Apple-ID und das dazugehörige Passwort kannst du das Produkt nicht entsperren. Schließlich könnte das Produkt auch geklaut worden sein. Möchtest du dass auf deine Daten jemand fremdes Zugriff hat?


Solltest du die Originalrechnung besitzen, wende dich bitte an den Apple Support. Dieser kann die Aktivierungssperre entfernen. 


https://al-support-mdn.apple.com/#/getsupport/de_DE


https://support.apple.com/de-de/HT201441


Ansonsten wende dich bitte an den Verkäufer. 


Beste Grüße und bleib Gesund! 

2 Antworten
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04. Juli 2021 06:32 als Antwort auf steven66

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Dann ist das Gerät leider für dich nutzlos. Hier greift der Datenschutz von Apple. Ohne Apple-ID und das dazugehörige Passwort kannst du das Produkt nicht entsperren. Schließlich könnte das Produkt auch geklaut worden sein. Möchtest du dass auf deine Daten jemand fremdes Zugriff hat?


Solltest du die Originalrechnung besitzen, wende dich bitte an den Apple Support. Dieser kann die Aktivierungssperre entfernen. 


https://al-support-mdn.apple.com/#/getsupport/de_DE


https://support.apple.com/de-de/HT201441


Ansonsten wende dich bitte an den Verkäufer. 


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