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Keine Apple-ID und kein Passwort durch Todesfall

Habe mit schriftl.Nachweis ein Apple erworben

Das Handy gehörte dem Vater und liegt schon viele Monate im Schubfach.

Durch den Todesfall ist nichts von Daten zu finden

Weder ID noch Passwort. Was macht man nun. Ab in den Müll oder kann ich es neu aktivieren

Gepostet am 04. Juli 2021 18:54

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Gepostet am 04. Juli 2021 18:58

Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Du kannst dich mit der Sterbeurkunde an den Support wenden

https://support.apple.com/de-de/iphone 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://support.apple.com/de-de/HT201232 https://www.apple.com/de/contact/ Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.


Beste Grüße und bleib Gesund!

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2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

04. Juli 2021 18:58 als Antwort auf Fahrrad1111

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https://support.apple.com/de-de/iphone 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://support.apple.com/de-de/HT201232 https://www.apple.com/de/contact/ Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.


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