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Apple Watch 5 trotz Wasserspere nicht mehr funktionstüchtig!

Servus, nach dem Schwimmen war der Bild plötzlich schwarz und lässt sich weder neustarten noch sonst was. Wesserspere wurde per Zeichen ausgewählt und aktiviert.

Bitte um Hilfestellung.


Danke

Gepostet am 18. Juli 2021 15:56

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 18. Juli 2021 16:57

Moin,


Wahrscheinlich ist Wasser in die Uhr eingedrungen und hat die Hardware beschädigt. Die "Wassersperre" schützt nicht vor Wassereintritt, sondern sorgt lediglich durch Vibrationen und Töne dafür, überschüssiges Wasser aus dem Gehäuse zu entfernen.

Du kannst nur versuchen die Watch (ohne Reis, Föhn, etc.) trocknen zu lassen.


Hilft das nicht, solltest du dich direkt an den Apple Support wenden. 


Den Kontakt kannst du telefonisch unter 0800 6645 451, oder auch per Chat in der Apple Support-App aus dem AppStore aufnehmen. 

Mehr dazu: Offizieller Apple Support

Alternativ kannst du auch den Weg an die Geniusbar oder zu einem Serviceprovider gehen. Vergiss aber nicht, vorher einen Termin zu vereinbaren. 

Apple – Geschäfte suchen


Beachte aber, dass im Schadensfall keine Garantie übernommen wird. Sh. Wasser- und andere Flüssigkeitsschäden am iPhone oder iPod sind nicht durch die Garantie abgedeckt - Apple Support

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

18. Juli 2021 16:57 als Antwort auf atermis

Moin,


Wahrscheinlich ist Wasser in die Uhr eingedrungen und hat die Hardware beschädigt. Die "Wassersperre" schützt nicht vor Wassereintritt, sondern sorgt lediglich durch Vibrationen und Töne dafür, überschüssiges Wasser aus dem Gehäuse zu entfernen.

Du kannst nur versuchen die Watch (ohne Reis, Föhn, etc.) trocknen zu lassen.


Hilft das nicht, solltest du dich direkt an den Apple Support wenden. 


Den Kontakt kannst du telefonisch unter 0800 6645 451, oder auch per Chat in der Apple Support-App aus dem AppStore aufnehmen. 

Mehr dazu: Offizieller Apple Support

Alternativ kannst du auch den Weg an die Geniusbar oder zu einem Serviceprovider gehen. Vergiss aber nicht, vorher einen Termin zu vereinbaren. 

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