AirPods Pro: Seriennummer für Apple Care nicht bekannt

Hallo ich habe gestern nagelneue AirPods Pro mit Rechnung geschenkt bekommen die AirPods funktionieren auch soweit jetzt wollte ich gestern mal schauen was AppleCare dafür kostet ich bekomme aber immer die Fehlermeldung falsche Seriennummer oder Serie Nummer nicht bekannt.

die AirPods wurden bei Otto Versand gekauft.



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Gepostet am 23. Juli 2021 04:21

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 23. Juli 2021 04:29

Moin,


In diesem Falle solltest du dich direkt an den Apple Support wenden. 

Den Kontakt kannst du telefonisch unter 0800 6645 451, oder auch per Chat in der Apple Support-App aus dem AppStore aufnehmen. 

Mehr dazu: Offizieller Apple Support

1 Antwort

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