Der Lautsprecher und Treppensteigen funktioniert nicht richtig

Moin,

das klingt nach einem Hardwaredefekt. In diesem Falle solltest du dich direkt an den Apple Support wenden. 

Den Kontakt kannst du telefonisch unter 0800 6645 451, oder auch per Chat in der Apple Support-App aus dem AppStore aufnehmen. 

Mehr dazu: Offizieller Apple Support

Alternativ kannst du auch den Weg an die Geniusbar oder zu einem Serviceprovider gehen. Vergiss aber nicht, vorher einen Termin zu vereinbaren. 

Apple – Geschäfte suchen

Beachte bitte, dass im Schadensfall keine Garantie übernommen wird. Sh. Wasser- und andere Flüssigkeitsschäden am iPhone oder iPod sind nicht durch die Garantie abgedeckt - Apple Support

Hallo

Das Modell der Apple Watch Series 6 verfügt über einen barometrischen Sensor, der bei der Berechnung des Höhenunterschieds während des Trainings und beim Verfolgen von Treppen, die während des täglichen Tragens hochgestiegen sind, verwendet wird.

Verschiedene aktivitätsbezogene Credits können auch unangemessen verdient werden, wenn Ihre Armbewegungen, die vom eingebauten Beschleunigungsmesser gemessen werden, falsch interpretiert werden.

Wenn Treppenstufen nicht wie erwartet aufgezeichnet werden, kann es hilfreich sein, die folgenden Schritte zu befolgen:

Falls noch nicht geschehen, aktualisieren Sie Ihr iPhone und Ihre Apple Watch auf die neueste Software, beginnend mit Ihrem iPhone:

Aktualisieren Sie die iOS-Software auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch - Apple Support

Aktualisieren der Software auf deiner Apple Watch - Apple Support

Entfernen Sie alle Schutzhüllen, Stoßfänger oder anderen Schutzvorrichtungen, die Sie möglicherweise auf Ihrer Apple Watch verwenden, insbesondere wenn sie die Lüftungsöffnungen oder Anschlüsse blockiert:

Ein kurzer Blick auf die Apple Watch

Reinigen Sie Ihre Apple Watch und achten Sie dabei besonders auf die Belüftungsöffnungen:

Reinigen deiner Apple Watch - Apple Support

Wichtige Handhabungshinweise

Schließen Sie bestimmte Apps und starten Sie dann (normalerweise) sowohl Ihr iPhone als auch Ihre Apple Watch neu:

Wenn eine App unerwartet beendet wird, nicht mehr reagiert oder nicht geöffnet wird - Apple Support

Schließen Sie die Watch-App, die Activity-App und die Health-App (sofern geöffnet) auf Ihrem iPhone.

Schließen Sie die Herzfrequenz-App, die Aktivitäts-App und die Trainings-App auf Ihrer Apple Watch.

Schalten Sie beide Geräte zusammen aus und starten Sie dann zuerst Ihr iPhone neu:

iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support

Starte deine Apple Watch neu - Apple Support

Wenn Sie jemals (nicht unbedingt in letzter Zeit) die Workout-App und/oder Fitness-, Herz- und/oder Schlaf-Tracking-Apps von Drittanbietern auf Ihrer Uhr verwendet haben, überprüfen Sie auf Ihrer Apple Watch, ob eine aktive oder pausierte Sitzung innerhalb von jeder von ihnen.

Wenn ja, beenden Sie diese Aktivität in der App auf Ihrer Uhr (nicht auf Ihrem iPhone).

Im Zweifelsfall kann es hilfreich sein, solche Drittanbieter-Apps zumindest vorübergehend von Ihrer Apple Watch zu entfernen.

Aktivitätsbezogene Schätzungen hängen teilweise von Ihren personenbezogenen Daten ab. Um zu überprüfen, ob dies korrekt ist:

Gehen Sie auf Ihrem iPhone in der Watch-App zu: Meine Uhr > Gesundheit > Bearbeiten – tippen Sie auf Elemente, passen Sie sie an und tippen Sie dann auf Fertig.

Überprüfen Sie zur Vorbereitung der Kalibrierung Ihrer Apple Watch Ihre Einstellungen für die Ortungsdienste:

Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu: Einstellungen > Datenschutz > Ortungsdienste:

Vergewissern Sie sich, dass die Ortungsdienste (die Haupteinstellung oben) aktiviert ist.

Überprüfen Sie in der Liste der Apps unten, ob Apple Watch Workout auf Während der Verwendung eingestellt ist.

Aktivieren Sie auch Optionen unter Systemdienste, einschließlich Bewegungskalibrierung und Entfernung, Wi-Fi-Netzwerk und Suche nach Mobilfunknetzen.

Kalibrieren Sie Ihre Apple Watch, um die Genauigkeit verschiedener aktivitätsbezogener Schätzungen zu verbessern:

Der folgende Artikel enthält Anweisungen zum Zurücksetzen vorhandener Kalibrierdaten und zum Neubeginnen.

Kalibrieren deiner Apple Watch für verbesserte Trainings- und Aktivitätsgenauigkeit - Apple Support

Wenn es nicht bereits als primäre Quelle aufgeführt ist, kann es hilfreich sein, Ihre Apple Watch in der Datenquellenliste für gestiegene Treppen über Ihr iPhone, aber unter Gesundheit zu verschieben:

Gehen Sie auf Ihrem iPhone in der Health-App zu: Gesundheitsdaten > Aktivität > Gestiegene Flüge > Datenquellen und Zugriff > Bearbeiten.

Wenn das Problem weiterhin besteht, kann es hilfreich sein, Ihre Apple Watch zu entkoppeln und erneut zu koppeln:

Die Watch-App auf Ihrem iPhone erstellt automatisch ein Backup Ihrer Uhr, wenn Sie die Kopplung über die App aufheben.

Wählen Sie während der Einrichtung zunächst die Option Aus Backup wiederherstellen (die meisten Daten und Einstellungen werden mit einigen Ausnahmen wie Apple Pay-Karten, Passcode wiederhergestellt).

Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie stattdessen in Betracht ziehen, die Kopplung aufzuheben und als neue Uhr einzurichten.

Entkoppeln von Apple Watch und iPhone - Apple Support

Einrichten deiner Apple Watch - Apple Support

Wenn das Problem weiterhin besteht, schlage ich vor, dass Sie sich an den Apple Support wenden (Ferndiagnose und/oder Mail-In-Service sind ggf.

USA: Apple Watch Service Answer Center - Apple Support

Anderswo: Apple - Support

Auch noch ein YouTube Video: https://youtu.be/xDnnGV1V2LU (auf Englisch)

Bei dem Lautsprecher 🔊 sollte es sich um einen Defekt handeln… Wie es schon @flx_94 meinte