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Magic Mouse 2 lässt sich mit dem Mac nicht mehr koppeln

Ich bräuchte eure Hilfe! Meine Magic Mouse 2 lässt sich mit dem Mac nicht mehr koppeln. 😔

Habe es aufgeladen und geht nichts mehr. Weder durch Verkabelung noch über Bluetooth.

Anstecken für 1 Minuten, dann abziehen... habe schon alles versucht.

Habt ihr noch eine Idee?


Vielen Dank!


LG

Julie


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 28. Juli 2021 14:50

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 29. Juli 2021 17:45

Moin,


In diesem Falle solltest du dich direkt an den Apple Support wenden. 

Den Kontakt kannst du telefonisch unter 0800 6645 451, oder auch per Chat in der Apple Support-App aus dem AppStore aufnehmen. 

Mehr dazu: Offizieller Apple Support

Alternativ kannst du auch den Weg an die Geniusbar oder zu einem Serviceprovider gehen. Vergiss aber nicht, vorher einen Termin zu vereinbaren. 

Apple – Geschäfte suchen

3 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

29. Juli 2021 17:45 als Antwort auf juliana-lilly

Moin,


In diesem Falle solltest du dich direkt an den Apple Support wenden. 

Den Kontakt kannst du telefonisch unter 0800 6645 451, oder auch per Chat in der Apple Support-App aus dem AppStore aufnehmen. 

Mehr dazu: Offizieller Apple Support

Alternativ kannst du auch den Weg an die Geniusbar oder zu einem Serviceprovider gehen. Vergiss aber nicht, vorher einen Termin zu vereinbaren. 

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