Das Profil Foto aus meiner Apple id ist weg. Ich kann auch kein neues einstellen. Woran liegt das?
Hallo Nolies,
Dann probiere bitte einmal Folgendes:
Rufe deine Kontakte App auf.
Scrollen ganz nach oben, bist du dein Profil siehst.
Klicke rechts oben auf Bearbeiten.
Dann kannst du auf das runde Feld mit dem Bild klicken und ein anderes neues einbinden.
Dir alles Gute und viele Grüße
Hallo Nolies,
versuche einmal Folgendes:
https://support.apple.com/de-de/guide/icloud/mm362334de5e/icloud
Lass es mich wissen, wenn dir das geholfen hat oder du weitere Hilfe brauchst.
Dir alles Gute und viele Grüße!
Hallo Nolies,
da liegt ja wirklich der Hase im Pfeffer.
Vielleicht könntest du kurz beschreiben, an welchem Punkt das ändern des ID-Bildes auf iCloud.com scheitert.
Es kann auch vorkommen, dass das eine oder andere Bild zu groß (Datengröße, Bildgröße) für das Profilbild ist.
https://support.apple.com/de-de/guide/icloud/mm362334de5e/icloud
Du kannst auch telefonisch mit dem Apple Support in Verbindung treten. Der Anruf ist kostenlos. Ja die deutsche Telefonnummer:
0800 6645451
Hier erfährst du, wie du dich optimal auf ein sofort Telefonat vorbereiten kannst:
https://support.apple.com/de-de/HT201232#europe
Bitte lass uns wissen, welche Fortschritte du gemacht hast.
Dir alles Gute und viel Erfolg.
Danke.
Der Hinweis hat nicht geholfen.
hallo, das hat funktioniert. das foto ist dann aber nur in den Kontakten und nicht bei der ID.
mein Foto aus der Apple-ID ist verschwunden und ich kann kein neues einsetzen! was kann das sein?
