Push Benachrichtigungen z.B.: TikTok

Question

Push Benachrichtigungen z.B.: TikTok

Push Benachrichtigungen funktionieren nicht auf iPhone 11Pro.

Auf folgenden Geräten funktionieren die PushBenachrichtigungen enwandfrei:

iPhone 6

iPad Pro

iPad (4.Generation)

auf dem alten iPad ist sogar eine uralt iOS Version installiert, alle anderen Geräte sind aktuell (iOS14.6)

Nur auf dem neuesten ind dem Hauptnutzungsgerät (iPhone 11Pro) kommt nichts an….

unternommen wurde.

Neuanmeldung

Neuinstallation der App

Zurücksetzen des Handys

@appleprofis: woran liegt es? Kann ich das überhaupt beheben?

liebe Grüße Gordon

Gepostet am 04. Aug. 2021 23:10

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Answer 1

10. Aug. 2021 00:23 als Antwort auf GordonO

Hallo GordonO ,

wende dich sonst einmal direkt an den Apple Support, damit diese sich das Schritt für Schritt mit dir gemeinsam anschauen können.

Offizieller Apple Support

Hier findest du die regionalen Telefonnummern:

Apple für Support und Service kontaktieren

Alles Gute und

Liebe Grüße

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Answer 2

08. Aug. 2021 02:55 als Antwort auf GordonO

Hallo GordonO,

wenn alle anderen Apps funktionieren gibt es möglicherweise eine Einstellung in der TikTok App selbst? Wende dich dazu am Besten einmal an den Support und frage dort nach: Contact Us | TikTok

Alles Gute und

Liebe Grüße

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Answer 3

08. Aug. 2021 03:25 als Antwort auf ju_ga

Hi, da die Nachrichteneinstellungen in TikTok im Account und nicht nur in der jeweiligen App gemacht werden. Sind sie auf jedem eingeloggten Gerät gleich.

auf allen o.a. Apps bekomm ich PushNachrichten nur auf dem iPhone 11Pro nicht. Es liegt also nicht an TikTok. Da ist irgendwo anders der Wurm drin…

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Answer 4

06. Aug. 2021 07:21 als Antwort auf ju_ga

Hi,

ich habe das iPhone gebrauch gekauft und es war auf Werkszustand zurückgesetzt. Habe dann aus der Vloud eine Wiederherststellung gemacht.

TikTok hatte ich vorher nicht installiert.

Somit kann die App nicht deff. übernommen worden sein…

ich habe noch nie auf diesem iPhone Push Nachrichten von TikTok bekommen.

Von den von mir benutzten Apps ist ‚nur‘ TokTok betroffen, alle anderen finktionieren (Whats App, Nachrichten, Discord u.s.w.)

Die Benachritigungseinstellungen sind identisch mit allen anderen Apps, die funktionieren.

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Answer 5

06. Aug. 2021 05:17 als Antwort auf GordonO

Hallo GordonO,

seit wann funktioniert es denn nicht mehr auf dem iPhone 11 Pro?

Betrifft es alle Apps oder nur ausgewählte?

Welche Einstellungen hast du für die Benachrichtigungen ausgewählt?

Ändern der Mitteilungseinstellungen auf dem iPhone

Mitteilungen auf dem iPhone, iPad und iPod touch verwenden

Wie hast du das iPhone denn zurückgesetzt? Auf Werkseinstellungen und dann mit Backup oder anderweitig?

Du könntest sonst auch einmal probieren nur die Einstellungen zurückzusetzen:

"„Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Zurücksetzen“ > Alle Einstellungen zurücksetzen: Alle Einstellungen – die Netzwerkeinstellungen, das Tastaturwörterbuch, das Layout des Home-Bildschirms, die Standorteinstellungen, die für Apple Pay hinterlegten Karten und viele weitere Einstellungen – werden entfernt und auf ihre jeweiligen Standardwerte zurückgesetzt. Es werden aber keine Daten oder Medien gelöscht."

aus: Zurücksetzen des iPhone auf die Standardwerte

Ich bin gespannt auf deine Antwort,

Liebe Grüße

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Push Benachrichtigungen z.B.: TikTok

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