iPhone 11 geht aus und wieder an

Ich habe seid mehreren Tagen das Problem das mein IPhone am Tag minimal 10mal plötzlich an und wieder ausgeht, einfach so egal was ich mache.

Ich habe es auch schon komplett zurück gesetzt und neu gestartet jedoch verschwindet das Problem nicht.

Iphone wurde nicht über Apple direkt gekauft.

iPhone 11, iOS 14

Gepostet am 05. Aug. 2021 11:52

Antworten
3 Antworten

05. Aug. 2021 13:00 als Antwort auf angelika14

Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Die Software ist auf dem neusten Stand? 


So kannst du ein Softwareupdate durchführen: 


https://support.apple.com/de-lu/guide/iphone/iph3e504502/ios


Sollte die Software auf dem neusten Stand sein, könnte ein erzwungener Neustart hilfreich sein. Wie das funktioniert findest du hier: 


https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios


Hast du das BackUp wieder eingespielt, oder als neues iPhone eingerichtet?


Beste Grüße und bleib Gesund!

05. Aug. 2021 22:51 als Antwort auf angelika14

Dann wende dich an den Support

https://support.apple.com/de-de/iphone 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://support.apple.com/de-de/HT201232 https://www.apple.com/de/contact/ Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.


Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

iPhone 11 geht aus und wieder an

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.