alte Apple-ID wurde gesperrt, neue angelegt

Wenn das iPhone noch mit einer alten AppleID verknüpft ist, dann kannst Du es nicht mal einfach so zurücksetzen und mit einer neu angelegten ID verknüpfen. Wenn das so einfach gehen würde, könnte ja jeder ein geklautes iOS-Gerät mal eben so auf Sich anmelden.

Das iPhone kann mit einer neuen ID verknüpft werden (wie schon geschrieben mit Datenverlust), aber halt nur dann, wenn es vorher von der alten ID abgemeldet worden ist. Und dafür brauchst Du Zugriff auf die alte AppleID.

Hallo Ute,

auf dem mac kannst Du einige AppleIDs anlegen - sind jedesmal neue Nutzer*innen, die nichts miteinander zu tun haben - auch wenn der Mensch davor derselbe ist. Ist wie bei einem Ausweis, der nur einmal gilt - naja, der Vergleich hinkt etwas.

Wenn du keinen Zugriff mehr auf deine ursprüngliche ID hast - warum auch immer - kannst Du mal den support anrufen - am besten mit der Originialrechnung des Gerätes in der Hand. Die können Dir sicher ein paar Hinweise geben. Oder siehe auch unten. Viele Grüsse Gerhard

Deine Apple-ID wurde gesperrt oder deaktiviert

Wenn du (oder eine andere Person) dein Passwort oder andere Accountinformationen zu oft falsch eingibst, erfährst du hier, wie du wieder Zugriff auf deinen Account erlangst. 

Dein Account wurde aus Sicherheitsgründen deaktiviert

Wenn eine der folgenden Nachrichten angezeigt wird, wurde deine Apple-ID zu deinem Schutz automatisch gesperrt, und du kannst dich bei keinem Apple-Dienst mehr anmelden:

• "Diese Apple-ID wurde aus Sicherheitsgründen deaktiviert."
• "Du kannst dich nicht anmelden, da dein Account aus Sicherheitsgründen deaktiviert wurde."
• "Diese Apple-ID wurde aus Sicherheitsgründen gesperrt."

Um wieder Zugriff zu erlangen, musst du dein Passwort zurücksetzen: Hier erfährst du, wie du dein Passwort zurücksetzt. 

Dein Account wurde im App Store und iTunes Stores deaktiviert

Wenn du im App Store und iTunes Store eine Meldung siehst, dass dein Account deaktiviert wurde, kontaktiere den Apple Support, um Unterstützung zu erhalten. 

Ja, alles!

Danke, das wünsche ich dir auch!

Hallo Ute,

wie Christine schreibt. Und a. werden die gelöscht und b. hast du mit einer neuen AppleID keinen Zugang mehr zu den früheren Daten. Du bist quasi eine neue Nutzerin. Und die Daten sind bei der früheren AppleID.

Warum wurde denn die frühere AppleID gesperrt? So ohne weiteres passiert das doch nicht.

Viele Grüsse Gerhard

Das funktioniert leider nicht. Auf einem iPhone kann nur eine Apple ID genutzt werden.

Du kannst das iPhone zurücksetzen und mit deiner neuen Apple-ID anmelden. Dabei gehen allerdings all deine aktuellen Daten verloren.

Auf dem Mac kannst du eine zweite Benutzerin anlegen.

Die grundsätzliche Frage nach der alten ID kannst du sicher mit dem Support klären: 0800 6645451 (D).