Apple Pencil funktioniert nicht mehr

Vor ein paar Tagen hat mein Apple Penciel Gen. 1 nicht mehr funktioniert. Ich habe mein iPad mehrmals neu gestartet, den Apple Pencil in den Bluetooth Einstellungen ignoriert und wieder gekoppelt un die Spitze gewechselt. Ich habe leider kein 2tes Gerät an dem ich den Pencil testen kann. Kennt jemand noch eine andere Lösung?

iPad, iPadOS 14

Gepostet am 19. Aug. 2021 03:49

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 19. Aug. 2021 07:03

Moin,


das klingt nach einem Hardwaredefekt des Pencils.

In diesem Falle solltest du dich direkt an den Apple Support wenden. 

Den Kontakt kannst du telefonisch unter 0800 6645 451, oder auch per Chat in der Apple Support-App aus dem AppStore aufnehmen. 

Mehr dazu: Offizieller Apple Support

Alternativ kannst du auch den Weg an die Geniusbar oder zu einem Serviceprovider gehen. Vergiss aber nicht, vorher einen Termin zu vereinbaren. 

Apple – Geschäfte suchen

Ähnliche Fragen

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

19. Aug. 2021 07:03 als Antwort auf jakob68

Moin,


das klingt nach einem Hardwaredefekt des Pencils.

In diesem Falle solltest du dich direkt an den Apple Support wenden. 

Den Kontakt kannst du telefonisch unter 0800 6645 451, oder auch per Chat in der Apple Support-App aus dem AppStore aufnehmen. 

Mehr dazu: Offizieller Apple Support

Alternativ kannst du auch den Weg an die Geniusbar oder zu einem Serviceprovider gehen. Vergiss aber nicht, vorher einen Termin zu vereinbaren. 

Apple – Geschäfte suchen

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Apple Pencil funktioniert nicht mehr

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.