Warum machte Apple "Musik" kaputt?

Nach langem Überlegen habe ich auf macOS Catalina 10.15.7 up-gedated. (Von BigSure liest man ja nicht viel gutes!)

Leider hat sich mit diesem up-date auch "Musik" dramatisch geändert, und das nicht zum Guten. Das Handling, das vorher gewöhnungsbedürftig war ist jetzt mal so richtig schlecht. Hinzu kommt, dass ich praktisch genötigt werde ein Abo für CHF 12.90 abzuschliessen.

Vorher war das Programm noch brauchbar und ohne Zwang. Ich konnte mir die gesuchten Titel kurz anhören und entscheiden ob ich den dann kaufen möchte. Ich denke, ich habe doch so einige Musiktitel deshalb gekauft, weil die Suchfunktionen im Store einfach und übersichtlich waren. Da habe ich mir doch so einige Musiktitel dann herunter geladen und gekauft.

Jetzt ist es aber so... erst mal ist beim Suchfeld gar nicht klar, wo gesucht wird. Ich kann nicht erkennen, ob der Titel den ich eingegeben habe schon in meiner Mediathek ist und die Ergebnisse (Vorschläge) kann ich nur Probehören, wenn ich ein Abo habe. NEIN!!!, ICH WILL KEIN ABO!!! Ich möchte, dass "Musik" wieder so wie vorher ist, da ich für mich absolut keine Verbesserung erkennen kann.

Ich weiss schon, dass es bei den Angelsachsen nur um's Geld geht und nichts anderes.

Nun ja, da Apple mir ja keinen Service mehr in alt gewohnter Qualität anbieten will, werde ich halt künftig meine Musik wo anders kaufen.

Beste Grüsse

Andreas

Gepostet am 19. Aug. 2021 10:18

Antworten

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5 Antworten

27. Aug. 2021 09:57 als Antwort auf Easy26

Genau diese Geschäftspolitik stört mich auch! Ich bleibe bei Mojave. Was zudem stört: Apple blendet beim AppleTv Geraet mitten beim Sehen oder Werbung ein. Folge: Schaut man Youtube, hat man dort ebenfalls, also doppelte Ladung Produktpropaganda. Noch etwas? Seit iPadOS 14 funktioniert meine Apple-IPad-Tastatur fuer IPadPro 9.7 nicht mehr, und das ist, wie ich las, bei all diesen Tastaturen so. Kostete vor vier Jahren 150 Euro, nun wertlos. Von Logitech gibts noch eine um die 50 Euro. Gesamtverlust mithin 200 Euro. Gehts noch?



19. Aug. 2021 10:32 als Antwort auf Easy26

Hey,


Die Musik App und der iTunes Store für Musik wurden zusammengelegt. So ist das auch bei den anderen Apple Angeboten die vorher im iTunes Store zu finden waren. Du kannst weiterhin die Titel kaufen, wenn du es magst. Das Abo von dem du sprichst ist Apple Music, welches dir durch diesen einen Preis Zugang zu allen Songs gibt die du hören möchtest. Gerne empfehle ich dir einen Support Artikel von Apple zu diesem Thema.


Musik aus dem iTunes Store kaufen - Apple Support (DE)

20. Aug. 2021 08:47 als Antwort auf Easy26

Hallo Easy26,


es ist wichtig zu verstehen, dass Apple Support Communities in erster Linie eine Ressource für den technischen Support von Benutzer zu Benutzer ist, an der Apple nur in sehr begrenztem Umfang teilnimmt. Keiner Ihrer Apple-Mitbenutzer, die zu dieser Website beitragen, vertritt Apple in irgendeiner Weise.


Autorisierter technischer Support von Apple ist über AppleCare-Vertreter, Apple Retail Store-Mitarbeiter oder autorisierte Apple Service Provider erhältlich. Keiner von ihnen nimmt an dieser Seite teil. Um direkten Support von Apple zu erhalten, klicken Sie oben auf dieser Webseite auf den Link "Support kontaktieren".


Die Freiwilligen, die an dieser Site teilnehmen, sind Apple-Produktbenutzer wie Sie. Sie tun dies auf eigenen Wunsch und aus Gründen, die nur ihnen bekannt sind, aber die überwiegende Mehrheit der Teilnehmer möchte nichts anderes, als bei der Lösung von Problemen helfen, nur weil sie Spaß daran haben. Geldgewinne oder andere Anreize sind nicht zulässig oder werden nicht toleriert.


Deine aktuellen Möglichkeiten / meine Empfehlungen:


a. Du könntest eine Rückmeldung an Apple schreiben mit einem Verbesserungsvorschlag. Beginne mit der Auswahl eines Produkts unter dem nachfolgenden Link.

> Product Feedback

> Entwickler-Feedback


Die Formulare gibt es leider nicht auf Deutsch, aber sie werden auch gelesen, wenn du es auf Deutsch ausfüllst.


Wenn du Feedback zur einer Bedienungshilfe bei einem Apple-Produkt geben möchtest, sende eine E-Mail an das Bedienungshilfen-Team: accessibility@apple.com.


b. Alternativ wäre es ratsam, dass du mit dem Apple Support direkt Kontakt aufnimmst.


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:

Apple – Support – Produktauswahl


Die direkten Rufnummern findest Du hier:

Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support


Ebenfalls kannst du dein MacBook Air auch zu einem Apple Servicepartner oder einen Apple Store bringen. Apple – Geschäfte suchen & Apple Store – Store finden


Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.

Liebe Grüße!

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