iPhone 11 Feuchtigkeitsschaden

Die Zeilen wird kein Mensch lesen, aber ich schreibe

einfach, um meinem Ärger Luft zu machen.

Ich habe in den letzten 8 Monaten 1 x iPhone 11, 1 x iPhone

SE und 1 x iPad Pro gekauft. Das SE mussten wir kaufen, weil der Prozessor beim

iPhone 6s aufgegeben hat (gerade 2 Jahre alt) und jetzt das Problem mit dem

iPhone 11. Das iPhone 11 war in einer verschlossenen Plastiktüte und ist mit

meiner Frau beim Kanu fahren ins Wasser gefallen. Eigentlich soll ein iPhone 11 bis zu zwei

Metern und bis zu 30min Wasserdicht sein. Mein iPhone hat jetzt einen

Feuchtigkeitsschaden und ich soll für die Reparatur über 400,-€ bezahlen. Das

Feuchtigkeitsschäden von der Gewährleistung nicht abgedeckt sind, habe ich

lesen können und die unfreundliche Dame von der Hotline hat es mir auch noch einmal erklärt.

Aber warum hat mein iPhone 11 einen Feuchtigkeitsschaden, wenn da keine

Feuchtigkeit reinkommen kann. Das spielt mir Apple in der Werbung vor und das

kann ich auch in den Datenblättern lesen. Produkte mit einer IP68 können

dauerhaft unter Wasser eingesetzt werden und dieses iPhone 11 kann noch nicht

mal in einer Plastiktüte mit Wasser in Berührung kommen. Ich nutze seit über 15

Jahren Produkte der Firma Apple, aber das waren die letzten Investitionen. Wenn

ich mich mit der Dame auf der Hälfte der Kosten getroffen hätte, auch nicht

schön, aber 400,-€ ??? Apple geht es echt nicht gut.... Beste Grüße